Библиотечный каталог авторефератов Украины

ВИСНОВКИ

У дисертації наведене нове вирішення наукового завдання, що полягає в теоретичному й практичному обґрунтуванні організаційно-методичних основ професійного навчання державних службовців ділової англійської мови. Дослідження й теоретичне узагальнення його результатів підтверджують гіпотезу і дають підстави зробити такі висновки й запропонувати рекомендації.

1. Аналіз вітчизняної та зарубіжної літератури, законодавчих актів з орга­нізації професійної підготовки державних службовців дає змогу визначити принципи побудови системи професійного навчання ділової англійської мови, які необхідно розглядати в контексті таких позицій: виділення низки мето­дологічних принципів навчання, характерних для всієї системи вищої професійної освіти; виокремлення групи загальнонаукових принципів, покла­дених в основу професійного навчання; виділення групи дидактичних принципів, які визначають зміст, форми, методи, напрями педагогічного впливу на особистість, характер зв’язків між окремими компонентами системи навчання ділової англійської мови; визначення групи спеціальних методичних принципів, що забезпечують формування необхідного рівня професійної компетентності державних службовців у сфері ділової англійської мови.

Установлена ієрархія найефективніше сприяє розробці способів і вимог до реалізації виділених принципів на технологічному рівні при проектуванні конкретних методик і технологій навчання. До методологічних принципів навчан­ня в системі вищої професійної освіти можна зарахувати тенденції до гума­­нізації, гуманітаризації, гармонізації й фундаменталізації освіти, що висту­пають як принципи навчання. До них ми відносимо і принципи забезпечення єдності наукової і навчальної діяльності державних службовців, професійної спрямованості, професійної мобільності. До групи загальнонаукових принципів професійного навчання включено системний та інтегративний принципи.

2. Досліджено, що оптимальний інтенсивний навчальний процес являє собою поетапне сходження на рівні засвоєння інформації. Потенційні можли­вості людини в системі інтенсивного навчання потрібно визначати з позицій психофізіології, оскільки саме такий підхід дає змогу розподіляти інформаційне і психічне навантаження при інтенсивному, активному навчанні й вико­ристовувати при цьому адекватні стани майбутніх державних службовців. Він також дає можливість враховувати, що людина може засвоювати інфор­мацію у великих обсягах, при цьому зі зростанням пропонованого масиву збіль­шується обсяг засвоюваної інформації; інформаційне перевантаження має супрово­джуватися компенсаторними засобами; ритмічне поєднання інформації сприяє її кращому засвоєнню; для кожного заданого рівня потрібно задавати певний вид навчальної діяльності; з метою оптимізації навчальної діяльності необхідно враховувати індивідуальні особливості особистості на основі психофізіо­логічного тестування.

3. Визначено, що професійна компетентність як основний критерій квалі­фікації фахівця з державного управління включає такі показники: критичність мислення, тобто здатність серед безлічі рішень вибирати найоптимальніші, аргументовано спростовувати хибні, брати під сумнів ефектні, але неефективні рішення; мобільність знань, тобто їх постійне відновлення, оволодіння новою інформацією для вирішення професійних завдань у необхідних умовах; гнучкість мислення, тобто уміння застосовувати на практиці той чи інший метод для розв’язання проблеми, найбільш придатний до певних умов. Враховуємо, що навчання іноземної мови є не тільки педагогічним процесом, що будується як цілеспрямована взаємодія суб’єкта і суб’єкта-об’єкта, необхідна для забезпечення їх професійної підготовленості, а й є внутрішньо­собистісним, у результаті якого відбуваються справжні зміни свідомості, перетворюються мовні знання, уміння, навички, досвід, мотиви, позиції.

Під терміном “комунікативна компетентність” слід розуміти ефективність мовних дій, уміння виразити наміри, думки, почуття як на вербальному, так і на невербальному рівнях відповідно до умов, у яких відбувається спілкування, і вимог ролі, яку відіграє суб’єкт спілкування. Цей компонент базується на теорії мовної діяльності, розробленої в психології й лінгводидактиці.

4. Виходячи із сутності професійної й комунікативної компетентності ми виділили основні напрями (орієнтири) в підготовці державних службовців у галузі ділової іноземної мови: загальнокультурний розвиток державних службовців; розвиток їх інтелектуальних умінь; соціальний розвиток; розвиток професійно-ділових якостей фахівця, уміння вести ділові переговори, спів­пра­цювати і взаємодіяти; швидко і правильно приймати рішення і вирішувати виробничі завдання; формування оперативних умінь планування, інструкту­вання і контролю в процесі ділового спілкування, комунікативних умінь органі­заторської діяльності, умінь використовувати засоби сучасних інформаційних технологій.

       5. Визначено, що під міжнародним слід розуміти спілкування як одну з форм у загальній структурі спілкування державних службовців, що виходить за межі сфери їх суспільного життя і є початковим компонентом, який забезпечує подальший розвиток міжнаціональних зв’язків і відносин. Масштабне, стійке і постійне міжнародне спілкування в рамках ділової співпраці зумовлює заці­кавлене, взаємовигідне, відкрите людське спілкування, посилює необхідність подолання національної замкненості й егоїзму.

6. Основними компонентами системи професійного навчання ділової англій­ської мови нами визначені такі: цільовий, мотиваційний, змістовний, особистісно-діяльнісний, процесуально-комунікативний, управлінський і оці­ноч­­но-результативний. Компонентний аналіз педагогічної системи про­фесій­ного навчання ділової англійської мови і встановлення взаємозв’язків між виділеними компонентами здійснено на трьох рівнях узагальнення: мето­дологічному, теоретичному, прикладному.

7. Конкретизовано основні системоутворюючі функції ефективного функ­ціо­нування моделі професійного навчання ділової англійської мови державних службовців: соціальна, інтерсоціальна, інформаційна, комунікативна, інтегра­тив­на, системна, дослідницька, рефлексивна. За результатами дослідження запропонований спеціальний курс “Міжнародне спілкування”, в основу якого покладені компоненти міжкультурного спілкування: лінгвістичний, комуні­кативний, прагматичний, історичний, етнографічний, естетичний та етнопсихо­логічний, який є додатковим модулем з підготовки державних службовців до подолання мовних та культурних бар’єрів з метою розвитку подальших відносин.

Розглянуті компоненти розробленої нами системи професійного навчання дають підстави стверджувати, що система в узагальненому вигляді являє собою змістову техніку реалізації процесу формування професійної компетентності державних службовців у сфері ділової англійської мови, його теоретико-методичний інструментарій.

8. Результати дисертаційного дослідження показали, що моделювання систе­ми професійного навчання державних службовців ділової англійської мови забезпечує ефективність їх підготовки до міжнародного спілкування.

Пропоноване дослідження не розв’язує усіх проблем підготовки дер­жавних службовців до міжнародного спілкування діловою англійською мовою. З урахуванням її складності й багатогранності перспективним є дослідження технологічного аспекту цього процесу, місця і ролі технічних та паралінгвістичних засобів навчання.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ АВТОРОМ ПРАЦЬ
ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ

1. Опрятний С.М. Використання стилів державного управління й управління малими соціальними групами в освітній діяльності // Вісн. НАДУ. – 2004. – № 2. – С. 424-429.
2. Опрятний С.М. Паралінгвістичні тренінги у системі підготовки управлінських кадрів до міжнародного спілкування // Актуальні проблеми дер­жавного управління: Зб. наук. пр. / Редкол.: С.М.Серьогін (голов. ред.) та ін. – Д.: ДРІДУ НАДУ, 2003. – Вип. 4(14). – С. 214-221.
3. Опрятний С.М. Основні теоретико-методологічні підходи до управ­лінської діяльності у закладах вищої освіти // Актуальні проблеми державного управління: Зб. наук. пр. Одес. регіон. ін-ту НАДУ. – О.: ОРІДУ НАДУ, 2004. – Вип. 3(19). – № 3. – С. 145-151.
4. Опрятний С.М. Ідеологія як сутнісний елемент управління у освітніх закладах // Актуальні проблеми державного управління: Зб. наук. пр.: У 2 ч. –Х.: ХРІДУ НАДУ “Магістр”, 2004. – Вип. 2(21). – Ч. 2. – С. 232-236.
5. Опрятний С.М. Інноваційні управлінські підходи щодо підготовки фахівців у вищих навчальних закладах // Актуальні проблеми державного управління: Зб. наук. пр. – Д.: ДРІДУ НАДУ, 2004. – Вип. 1(15). – С. 191-196.
6. Опрятний С.М. Управління процесом навчання студентів // Зб. наук. пр. НАДУ. – К.: Вид-во НАДУ, 2004. – Вип. 2. – С. 336-341.
7. Опрятний С.М. Особливості управлінського процесу у сфері вищої освіти // Вісн. НАДУ. – 2004. – № 3. – С. 447-452.
8. Опрятний С.М. Загальні компетенції державного службовця в умовах інтенсифікації вивчення іноземної мови як засобу міжнародного спілкування // Держава та регіони. – 2003. – С. 86-89. – (Сер. “Держ. упр.”).
9. Опрятный С.Н. Квалификационный уровень студентов-выпускников специальности “Международная экономика” // Актуальные проблемы развития общественной мысли й практики управлення: Сб. науч. тр. – Запорожье: РВП “Выдавэць”, 1997. – Вип. 3. – С. 262-264.
10. Опрятний С.М. Послідовність у підготовці студентів до професійного міжна­родного спілкування англійською мовою // Педагогіка й психологія фор­му­вання творчої особистості: проблеми і пошуки: Зб. наук. пр. / Редкол.: Т.І.Су­щенко (відп. ред.) та ін. – Запоріжжя, 2003. – Вип. 27. – С. 298-303.
11. Опрятный С.Н. Методические основы развития активности студентов в учеб­ном процессе высшей школы // Соціальні технології: Актуальні проблеми теорії та практики: Міжвуз. зб. наук. пр. / Редкол.: О.Л.Скідін (голов. ред.) та ін. – Запоріжжя: ГУ “ЗІДМУ”, 2003. – Вип. 20. – С. 238-242.
12. Опрятный С.Н. Терминологическая основа и смысловое содержание понятия “международное общение” // Проблеми та перспективи формування націо­наль­ної гуманітарно-технічної еліти: Зб. наук. пр. / За ред. Л.Л.Товажнян­сь­кого та О.Г.Романовського. – Х.: НТУ “ХПІ”, 2003. – Вип. 2(6). – С. 246-257.
13. Опрятный С.Н. Межкультурная коммуникация как психолого-педаго­ги­ческий аспект подготовки студентов к международному общению // Пе­да­гогіка й психологія формування творчої особистості: проблеми і пошуки: Зб. наук. пр. / Редкол.: Т.І.Сущенко (відп. ред.) та ін. – Запоріжжя, 2003. – Вип. 29. – С. 53-58.
14. Опрятный С.Н. Подготовка магистрантов к международному общению // Україна наукова, 2003: Матеріали міжнар. наук.-практ. конф. – Запоріжжя, 2003. – Т. 3: Педагогіка. – С. 28-30.
15. Опрятный С.Н. Влияние специфики специальности на мотивированное изучение студентами иностранного языка как средства международного общения // Динаміка наукових досліджень 2003: Матеріали II міжнар. наук.-практ. конф. – Д.: Наука і освіта, 2003. – Т. 30: Педагогіка. – С. 63-64.
16. Опрятний С.М., Тарасенко В.А. Роль психологічних тренінгів для підготовки державних службовців до міжнародного спілкування // Наука і освіта 2004: Матеріали VII міжнар. наук.-практ. конф. – Д.: Наука і освіта, 2004. – Т. 33: Державне управління. – С. 29-31. – Авторських – с. 29-30.
17. Опрятный С.Н. Андрагогическая составляющая в системе подготовки специалистов и магистров к международному общению на основе базового высшего образования // Наука і вища освіта: Тези доп. учасників XII міжвуз. наук. конф. – Запоріжжя: ГУ “ЗІДМУ”, 2004. – С. 39.

АНОТАЦІЇ

Опрятний С.М. Моделювання системи професійного навчання державних службовців ділової англійської мови. – Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата наук з державного управління за спеціальністю 25.00.03 – державна служба. – Національна академія державного управління при Президентові України. – Київ, 2005.

Дисертацію присвячено розробці науково-методологічних основ системи професійного навчання державних службовців ділової англійської мови. Визначено принципи побудови системи безперервного професійного навчання державних службовців ділової англійської мови. Встановлено вимоги до формування рівня професійної компетентності державних службовців у галузі ділової англійської мови. Досліджено теоретичні основи підготовки державних службовців до міжнародного спілкування. Виявлено науково-методологічні підходи до моделювання та реалізації системи професійного навчання державних службовців ділової англійської мови. Проведено аналіз креативних технологій у системі професійного навчання ділової англійської мови державних службовців. Обґрунтовано основні напрями його вдосконалення. Розроблено систему міжнародного спілкування державних службовців.

Ключові слова: державні службовці, ділова англійська мова, міжнародне спілкування, моделювання, професійна й комунікативна компетентність, професійне навчання.

Опрятный С.Н. Моделирование системы профессионального обучения государственных служащих деловому английскому языку. – Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата наук государственного управления по специальности 25.00.03 – государственная служба. – Национальная академия государственного управления при Президенте Украины. – Киев, 2005.

Диссертация посвящена разработке научно-методологических основ системы профессионального обучения государственных служащих деловому английскому языку.

Обоснованно, что принципы построения системы про­фессионального обучения деловому английскому языку необходимо рассмат­ривать в контексте следующих позиций: выделение ряда методо­логических принципов обучения, характерных для всей системы высшего профес­сионального образования; определение группы общенаучных принципов, которые положены в основу профессионального обучения; выделение группы дидактических принципов, определяющих содержание, формы, методы направления педагогического влияния на личность, характер связей отдельных компонентов системы обучения деловому английскому языку; определение группы специальных методических принципов, которые обеспечивают форми­рование необходимого уровня профессиональной компетентности государ­ствен­ных служащих в области делового английского языка.

Установлена иерар­хия принципов на технологически равные при проектировании конкретных методик и технологий обучения. Выявлено, что профессиональная компетенция является основным критерием квалификации специалиста, который включает следующие показатели: критичность мышления, т.е. способность из множества решений выбирать наиболее оптимальные, аргументировано опровергать неверные, подвергать сомнению эффектные, но неэффективные решения; мобильность знания, т.е. постоянное восстановление знаний, овладение новой информацией для решения профессиональных задач в необходимых условиях; гибкость мышления, т.е. умение применять на практике тот или иной метод для решения проблемы, наиболее выгодный для данных условий. Обучение иностранному языку - это не только педагогический процесс, который строится как целенаправленное взаимодействие субъекта и субъекта-объекта, необхо­ди­мое для обеспечения его профессиональной подготовленности, но и внутри­личностный.

Под термином “коммуникативная компетентность” следует понимать эффективность языковых действий. Исходя из сущности профес­сио­нальной и коммуникативной компетентности выделены основные направления (ориен­тиры) при подготовке государственных служащих в области делового иностран­ного языка: общекультурное развитие государственных служащих; развитие их интеллектуальных умений; социальное развитие; развитие профес­сионально-деловых качеств специалиста, умение вести деловые переговоры, сотрудничать и взаимодействовать; быстро и правильно принимать решение и решать производственные задачи; формирование оперативных умений плани­рования, инструктирования и контроля в процессе делового общения, коммуникативных умений организаторской деятельности, а также умений использовать средства современных информационных технологий. Под международным общением следует понимать общение, представляющее собой одну из форм в общей структуре общения государственных служащих, которое выходит за пределы сферы их общественной жизни и является начальным компонентом, обеспечивающим дальнейшее развитие межнациональных связей и отношений. Компонентный анализ педагогической системы профессиональ­ного обучения деловому английскому языку и установление взаимосвязей между выделенными компонентами осуществлен на трех уровнях обобщения: методологическом, теоретическом и прикладном.

Определены основные системообразующие функции эффективного функционирования модели профессионального обучения деловому англий­скому языку государственных служащих. В процессе исследования вузовских программ не было выявлено ни одной учебной дисциплины или специального курса, направленных на обучение студентов невербальному общению ни при изучении родного языка, ни при подготовке к международному общению.

Ключевые слова: государственные служащие, деловой английский язык, между­народное общение, моделирование, профессиональная и коммуника­тив­ная компетентность, профессиональное обучение.

Opriatnyi S.N. Modeling of the system of vocational training of civil officials to the business English language. – Manuscript.

Thesis for a Candidate of Sciences degree on Public Administration by specialty – 25.00.03 – Public Service. – National academy of Public Administration, Office of the President of Ukraine. – Kуiv, 2005.

The thesis is devoted to scientific and methodological engineering of the bases of vocational training system for the practicing of the civil officials to the business English language. Principles of building of the system of continuous vocational training of civil officials to the English language of business intercourse are defined. The demands for creation of the level of professional competence of the civil officials in the field of training to the business English language are established. The fundamental theories of preparation of the civil officials for international dialogue are researched. Scientific and methodological approaches to simulation and implementation of the system of vocational training of the civil officials to the business English language are defined. Creative technologies in the system of vocational training to the business English language of civil officials are analyzed. The reference directions of the improvement of vocational training of civil officials to the business English language are motivated. The system of international intercourse of the civil officials is worked up.

Key words: civil officials, business English language, international intercourse, modelling, professional and communicational competence, vocational training.