|
Актуальность темы исследования состоит в том, что осуществляемый в нашей стране переход к рыночной экономике предполагает в качестве одного из путей перестройку управления различными структурами, предприятиями и организациями.
Немаловажную роль в этом играет повышение трудовой активности работников, основанной на формировании действенной системы мотивов и стимулов, предполагая прямую зависимость экономического развития не только от прямого действия органов управления, но и от активности отдельного работника.
Человек, как известно, главный ресурс общества, а также компании, и эффективное их развитие зависит от стратегии управления этим ресурсом, от возможностей творческого развития, от увеличения капиталовложений в "человеческий фактор". Успех бизнеса, предпринимательской деятельности связан с самореализацией человека в процессе труда, с возможностью максимального развития его способностей, а также с удовлетворенностью его трудом. Опыт многих западных компаний убедительно доказывает, что мотивация персонала - это очень важная и сложная проблема, решение которой требует специальных знаний в области управления персоналом. Ли Якокка, известный американский бизнесмен и талантливый руководитель в автоиндустрии, считает, что "когда речь идет о том, чтобы предприятие двигалось вперед, вся суть - в мотивации людей"1.
Пока эта тема не привлекла достаточного внимания российских экономистов и предпринимателей, считая очевидным, что переход к рыночной экономике сам собою обеспечит высокую мотивацию труда, которая существует в наиболее развитых странах. Однако современные достижения высокоразвитых стран являются результатом длительной эволюции
производительных сил и, соответственно, производственных отношений, причем и ге и другие находятся в непрерывном развитии.
Сегодня ведутся активные поиски новых форм и методов мотивации трудовой активности человека. Эти процессы, с одной стороны, основываются на анализе и переоценке сложившихся представлений о побуждениях к труду, а с другой - в новых научных исследованиях отечественных и зарубежных специалистов в области мотивации труда социологов, психологов, педагогов.1
Степень разработанности проблемы. Актуальность комплексного исследования вышеобозначенной проблемы определяется недостаточной глубиной ее проработки до настоящего времени.
Анализ отечественной и зарубежной научной литературы показывает, что на протяжении многих лет ее решением занимались различные специалисты: социологи, психологи, медицинские работники, физиологи и др."
В настоящее время этим направлением научных исследований заняты работники ряда институтов Российской академии наук, отраслевых институтов., центров и лабораторий. МВД и других смежных с ними структур.
В первую очередь хотелось бы отметить работы таких известных специалистов, занятых изучением проблем рабочей силы, в том числе мотивации, в последнее время, как В.А.Ядова, А.Г.Здравомыслова,
Ю.Д.Красовского. Е.Г.Антосенкова, В.Г.Костакова. Н.А.Волгина,
Л.Л.Рыбаковского, А.Э.Котляра. И.С.Масловой, С.Г.Москвичева, Б.Д.Бреева, А.И.Новицкого, Н.М.Римашевской. А.П.Судоплатова, В.Д.Патрушева и ряда других.
В этих работах, во-многом. проанализированы законодательные акты государства, документы федеральных и региональных органов власти, министерств и ведомств, что тем самым способствовало разработке определенного набора требований к социальному, правовому, научно-информационному, организационно- управленческому обеспечению государственной политики в области занятости населения, миграционных процессов, проблем регулирования рынка труда, стимулирования труда, выявлению факторов повышения эффективности использования трудовых ресурсов.
Это позволило более детально выявить факторы мотивации персонала и проверить их действие на коммерческих фирмах строительного профиля.
В последнее время появился круг новых исследователей, которые заняты изучением особенностей поведения производителей и потребителей продукции на Российском рынке, проблем развития совместного предпринимательства и рекламной деятельности, конкурентоспособности отечественной экономики переходного периода, паблик рилейшнз, предпринимательства и интрапренерства. этики бизнеса, работы которых прямо или косвенно раскрывают факторы мотивации трудовой деятельности в коммерческих фирмах, определяющие пути повышения эффективности их деятельности, снижения текучести кадров, повышения роли руководителей и пр.
Различные теоретические подходы, гипотезы, а также отдельные аспекты вышеобозначенной проблемы, связанные с разработкой более действенных форм и методов совершенствования управления мотивационными факторами в фирмах различных форм собственности, повлияли на выбор объекта исследования и формирование целей и задач настоящей работы, т.к. данная
проблема в коммерческих строительных фирмах остается открытой сегодня и практически не решалась совсем.
Научная и практическая актуальность перечисленных проблем, имеющая важное прикладное значение, предопределили направленность выполненных автором комплексных организационно-экономических, социально-экономических исследований и опубликованных по их результатам научных работ.
Цель и задачи исследования. Цель работы состоит в том. чтобы на основе анализа и обобщения имеющегося отечественного и зарубежного опыта изучения путей повышения деятельности коммерческих организаций разработать мотивационный механизм управления персоналом для его применения в коммерческих фирмах строительного профиля.
Реализация этой цели исследования обуславливает необходимость решения следующих задач:
разработать основы управления мотивационными факторами
в коммерческих фирмах строительного профиля;
обосновать сущность мотивации труда и исследовать элементы мотивационного процесса;
дать оценку основным теоретическим концепциям мотивации труда;
определить понятие "качество трудовой жизни" как одного из важных аспектов мотивационного управления, а также особенности материального стимулирования в фирмах строительного профиля;
проанализировать степень удовлетворенности работой в этих организациях;
показать пути улучшения мотивации труда работников фирмы и разработать модель мотивационного механизма управления персоналом на коммерческой строительной фирме.
Объектом исследования является предпринимательская практика и опыт деятельности коммерческих фирм России в УСЛОВИЯХ экономики переходного
периода.
Предмет исследования - комплекс существенных характеристик ценностей, жизненных ориентации, производственных возможностей персонала коммерческих строительных фирм как феномена экономического поведения.
В предмет исследования вошли экономические и социокультурные факторы, объективные и субъективные условия, которые непосредственно влияют на формирование и развитие механизма трудовой мотивации персонала.
Теоретнко - методологической и информационной базой работы послужили произведения классиков экономики, социологии, управления и психологии, современные труды по проблеме предпринимательства, официальные современные и исторические документы государственных органов управления, а также публикации по исследуемой теме других авторов.
Эмпирическую базу исследования составили:
данные социально-экономических опросов 280 лиц, работающих на коммерческих строительных фирмах. Опрос проводился в 1998-1999гг.;
данные экономико-графического опроса 120 студентов двух факультетов Московского педагогического государственного университета;
данные статистического обследования деятельности 36 коммерческих фирм строительного профиля.
Методы исследования. Применен метод системного анализа, в соответствии с которым рассматриваемая проблема анализируется с точки зрения исторического развития во взаимосвязи с экономическими процессами. В диссертации на каждом этапе исследования применялись как общенаучные методы анализа и синтеза, логического анализа, так и метод экспертных оценок, экономико-статистический метод, методы сравнения и классификации.
Научная новизна результатов диссертации состоит в следующем:
1. Предложены показатели управления мотивационными процессами в коммерческих фирмах, заключающиеся в том, что на мотивацию труда влияют
как особенности организационной структуры, так и факторы экономического, социального и психологического характера.
2. Выявлена и детально обследована группа коммерческих строительных фирм и с помощью экономико-статистического и социологического подходов получены всесторонние характеристики работников, характеризующие сущность мотивации.
3. Приведены особенности управления персоналом в строительных фирмах и дано понятие «качества трудовой жизни» в связи с особенностями материального стимулирования.
4. Разработана социальная технология проведения исследований по проблеме разработки мотивационного механизма в строительных фирмах в соответствии с факторами коммерческого риска.
5. Установлено влияние внешней среды на внутрифирменное управление.
6. Разработаны методические рекомендации по стимулированию и регулированию труда работников этих фирм на основе результатов социально- экономического опроса работников строительных фирм и статистических данных.
Практическое значение и реализация исследования. Проведенное исследование углубляет представление о контингенте работников коммерческих фирм в Российской федерации в настоящее время.
Практическая значимость результатов исследования заключается в корректировке концепции построения мотивационного механизма для организаций в экономических условиях переходного периода. В ней решены также задачи построения эффективной организационной структуры фирмы и повышения эффективности управления ее персоналом.
Предложенные в диссертации решения некоторых методологических вопросов могут использоваться в качестве основы для углубления исследования экономической проблематики мотивации и решения деловых задач управления трудовой активностью работников предприятий, а также при
обучении руководителей предприятий и их подразделений.
Материалы работы реализованы в учебном процессе. Они используются в Московском педагогическом государственном университете при преподавании курса "Менеджмент", в НОУ "Высшая школа бизнеса" при чтении курса "Управление персоналом", в Московском институте коммерции и права при проведении практических занятий по дисциплине "Исследование систем управления".
Полученные в ходе исследования теоретические и практические результаты могут быть использованы директивными органами с целью повышения эффективности экономической деятельности предприятия в условиях рынка, а также при решении задач оптимизации коммуникативных систем в организациях любых форм собственности, в делопроизводстве, оптимизации рекламной деятельности, управлении персоналом. в консультационной работе на предприятии.
| 
