|
В исследовательских материалах последних лет все чаще высказывается мнение, что именно эмоциональная сфера личности становится наиболее «патогенной» в современной культуре. Подтверждением этому в работах современных зарубежных авторов приводится феномен «эмоционального выгорания» как специфического вида хронической эмоциональной напряженности специалистов, работающих с другими людьми: учителей, психологов, психиатров, менеджеров и т.д. (Х.Дж. Фрейденберг, В. Перлман, Е. Хартман)
По данным Всемирной организации здравоохранения к 2020 году различные эмоциональные нарушения будут одной из ведущих причин инвалидизации населения (А.Б. Холмогоров, Н. Гаранян).
Массовые психологические обследования взрослого населения в нашей стране показывают, что резкие политические, экономические и социальные перемены, повышение темпа жизни и ее стоимости порождает у значительной части населения эмоциональное напряжение, проявляющееся в дискомфорте, фрустрации, тревоге, депрессии и т.п. (О.С. Копина, Е.А. Суслова, Е.В. Заикин).
Отмеченная в исследованиях значимость эмоционального напряжения существенно актуализировала интерес к его деятельностнои и активационнои сторонам. Одним из значимых результатов этих исследований стала экспериментальная презентация эмоционального напряжения как
неблагоприятного эмоционального состояния, обусловленного предвосхищением негативного для субъекта развития событий (А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский), неудовлетворенностью основных жизненных потребностей (О.С. Копина, Е.А. Суслова, Е.В. Заикин), развивающейся сильной эмоцией (В.А. Бодров, Е.П. Ильин, Н.И. Наенко, О.В. Овчинникова).
Выделена многокомпонентность эмоционального напряжения: импрессивный компонент, связанный с переживаниями (К.К. Платонов, А.Н. Леонтьев, Ф.Е. Василюк и др.); физиологический компонент (У.Джемс, Г. Ланге, Р. Лазарус и др.); экспрессивный компонент (О.Остер, П.Экман, Т.В. Курбатова и др.). Многокомпонентность проявления эмоционального напряжения позволяет рассматривать его не как отдельно взятое состояние, а как синдром, включающий совокупность состояний.
В работах В.Л. Марищука, Т.А. Немчина в качестве основных показателей, отражающих характер эмоционального напряжения в деятельности, выделены сила, длительность, степень, модальность (знак) и показана неоднозначность эффектов влияния эмоционального напряжения на деятельность и поведенческую активность личности: позитивное, мобилизирующее возможности человека, и негативное влияние, снижающее уровень всех видов активности личности. Этот факт связывается с разнообразием механизмов и причин эмоционального напряжения, среди которых особое место занимают психологические: сила мотивации (Н. Наенко); соотношение между мотивом и целью деятельности (М.С. Неймарк); диссонанс между «Я-действующим» и «Я-отраженным» (Л.М. Митина); фрустрация (А.В Александрова); культ успеха и достижений, культ силы и конкурентности; культ рациональности и эмоциональной сдержанности (А.В. Холмогорова, Н.Г. Гаранян).
Эмоциональное напряжение тесно связано с так называемым синдромом «эмоционального выгорания». В работах Х.Дж. Фрейденберга, А. Пайнс, К. Кондо показано влияние личностного, ролевого, организационного факторов в возникновении и развитии «эмоционального выгорания» в деятельности представителей профессий «человек - человек», в том числе и у педагогов.
Значительной части педагогов свойственны повышенный уровень тревожности, эмоциональной неустойчивости, хронической усталости, эмоционального напряжения, что может привести к развитию синдрома «эмоционального выгорания». При этом отмечается, что эмоциональное неблагополучие снижает эффективность образовательного процесса, повышает конфликтность во взаимоотношениях с окружающими, негативно сказывается на состоянии психического здоровья обучаемых (Н.В. Иванова, В.Г. Казанская, В.Л. Марищук, Р.В. Овчарова, В.Е. Орел, Е.М. Семенова,
Т.В. Форманюк и др.)
Высказывается мнение, что эмоциональное напряжение свойственно и студентам. Отмечается большое влияние на эмоциональное напряжение студентов структуры и организации обучения в вузе, их жизненных устремлений. (Дж. Гринберг, Л.С. Таубс, Л.Х. Коэн, А.О. Сырица и др.).
Интенсивно ведется поиск путей преодоления и профилактики эмоционального напряжения у работающих педагогов, свидетельством чего являются программы по развитию и коррекции эмоциональной и поведенческой гибкости; социально-психологические тренинги по стабилизации эмоциональной сферы; осуществление психологической помощи воспитателям по поддержке и улучшению их эмоционального самочувствия и психологического здоровья.
В работе со студентами в целях преодоления эмоционального напряжения предлагается преимущественно два направления: обучение навыкам и приемам саморегуляции (В.Н. Борисов, О.Г. Ковалев, С.А. Лузин и др.) и обучение способам преодоления эмоционального напряжения; вторым направлением является реорганизация образовательного процесса в вузе: гуманизация, повышение эмоциональности обучения (Н.А. Аминов, И.М. Булатова, М.М. Кашапов, А.В. Петровский и др.).
Таким образом, значительный рост проявления эмоционального напряжения в процессе профессионального становления педагогов и большая общественная значимость проблемы возводят ее изучение в одну из центральных проблем современной психологии.
Вместе с тем, следует отметить и то, что оценка проявлений при изучении эмоционального напряжения, как студентов, так и педагогов, осуществляется преимущественно по какому-то одному, отдельно взятому показателю, что затрудняет формирование целостного представления о сущности эмоционального напряжения. Фактически отсутствуют исследования, в которых отслеживалась бы динамика в проявлениях эмоционального напряжения на разных стадиях профессионального развития педагогов.
Малоизученной остается связь эмоционального напряжения с такими базисными личностными переменными, как самоактуализация, способность к овладению переживаниями, способность к контролю и саморегуляции переживаний.
Отсюда целью настоящего исследования явилось изучение динамики эмоционального напряжения, а также разработка и апробация психологически обоснованных технологий снижения эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов.
Объектом исследования выступает эмоциональное напряжение личности.
Предмет исследования — выделение психолого-педагогических условий снижения эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов. ,
Гипотеза исследования:
Мы предполагаем, что наиболее эффективными психолого-педагогическими условиями снижения эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов являются следующие:
- сформированность у студентов умений фиксировать и распознавать признаки повышенного эмоционального напряжения;
- способность преодолевать примитивные (отреагирование, редукция) и использовать продуктивные (трансформация) механизмы саморегуляции эмоциональных состояний;
- сформированность навыков использования конструктивных копинг- стратегий (наступательное решение проблем, принятие ответственности на себя, позитивная оценка ситуации, сотрудничество, поиск поддержки в социальной среде);
- развитие высокого уровня самоактуализации личности; - организация специальной развивающей работы, направленной на
снижение эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов в форме психолого-педагогического практикума, включающего просветительский и прикладной этапы.
Цель и гипотеза исследования определили его основные задачи:
1. Провести теоретический анализ проблемы эмоционального напряжения у педагогов и студентов.
2. Осуществить отбор конкретных методик диагностики эмоционального напряжения.
3. Изучить динамику проявления эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов и работающих педагогов - дефектологов.
4. Определить психологическое содержание работы по снижению эмоционального напряжения студентов - будущих дефектологов и апробировать методику проведения психолого-педагогического практикума.
5. Определить эффективность проведения психолого-педагогического практикума по снижению эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов.
Методологическую основу исследования составили:
общетеоретические положения общей психологии (Б.Г. Ананьев, Е.Ф. Василюк, К.В. Вилюнас, Е.П. Ильин, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и др.), теоретические положения по методологическим основам педагогической деятельности (А.К. Маркова, Л.М. Митина, Н.В. Клюева и др.), исследования стрессовых состояний и эмоционального напряжения (Т.А. Немчин, Е.М. Семенова, Г. Селье, Т.В. Форманюк и др.), инновационные формы и методы работы в вузах (Н.А. Аминов, М.М. Кашапов, Л.С. Подымова, Г.А. Урванцева, А.Н. Щапов).
Методы исследования. Реализация поставленных задач осуществлялась с помощью таких методов исследования, как: теоретический анализ и обобщение психолого-педагогической литературы по проблеме
У
исследования; опрос; тестирование; констатирующий, формирующий и контрольный эксперименты; анализ продуктов деятельности студентов.
Конкретными методиками стали следующие: методика на выявление эмоционального выгорания по В.В. Бойко; опросник поведения и переживания, связанных с работой (AVEM), разработанный У.Шааршмидтом, А.Фишером; опросник на выявление эмоционального напряжения по Т.А.Немчину; методика О.С.Копиной, Е.А. Сусловой, Е.В. Заикина «Ваше самочувствие», направленная на диагностику эмоционального напряжения и его источников; методика Р.А.Туревской, направленная на диагностику механизмов и функций саморегуляции переживаний; методика CAT; методика многофакторного исследования личности Кэттела; разработанный нами опросник на выявление эмоционального напряжения у студентов — будущих дефектологов. Кроме указанных методов и методик использовались методы статистического анализа полученных данных: критерий хи-квадрат, критерий Фишера.
В качестве испытуемых в экспериментальном исследовании приняли участие 151 человек, из них - 89 студентов и 62 педагога - дефектолога.
Надежность и достоверность результатов исследования достигалась посредством использования комплекса методов и методик, соответствующих предмету, целям и задачам исследования; репрезентативностью выборки испытуемых; применением методов математической статистики.
Организационная база исследования. Исследование проводилось в период с 2000 г. по 2004 г.
На первом этапе (2000-2002 гг.) проводилось накопление теоретического материала по теме диссертации; подбирались и разрабатывались методики исследования.
На втором этапе (2002-2003 гг.) проводилось тестирование по подобранным методикам; разрабатывался, а затем проводился психолого-педагогический практикум по снижению эмоционального напряжения.
На третьем этапе (2003-2004 гг.) обобщались и анализировались полученные результаты исследования; оформлялась диссертационная работа. Научная новизна исследования обусловлена предметом исследования
и логикой поставленных задач. Результаты исследования в совокупности отражают научную новизну, которая заключается в следующем:
определены особенности динамики и дана сравнительная характеристика эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов, и педагогов — дефектологов специальных дошкольных учреждений;
- выявлены типологические особенности эмоционального реагирования у студентов - будущих дефектологов, и педагогов - дефектологов специальных дошкольных учреждений;
- разработаны стратегии снижения эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что:
- впервые теоретически рассмотрены модели взаимодействия уровня эмоционального напряжения в связи с особенностями совладающего поведения, саморегуляцией переживаний и уровнем самоактуализации личности;
представлена характеристика особенностей эмоционального напряжения в процессе профессионального становления педагогов-дефектологов;
выявлены психолого-педагогические условия снижения
эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработана технология проведения психолого-педагогического практикума по снижению эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов; по изменению неблагополучных типов эмоционального реагирования и закреплению конструктивных типов. Результаты исследования могут использоваться в качестве учебного материала при проведении курсов повышения квалификации педагогов-дефектологов и в процессе подготовки будущих специалистов в области специальной
педагогики и психологии.
Положения, выносимые на защиту:
1. Существует определенное взаимодействие между уровнем эмоционального напряжения личности, которое понимается как неблагоприятное эмоциональное состояние, связанное с отражением в сознании человека личностной значимости и оценок жизненных ситуаций, отношением к себе и другим, со степенью удовлетворения основных жизненных потребностей, и личностными ресурсами (копинг-стратегиями, типами совладающего поведения, самоактуализацией личности, саморегуляцией переживаний). Указанное взаимодействие определяет следующую типологию эмоционального реагирования (в зависимости от уровня эмоционального напряжения): эмоционально благополучный тип, «экономный» тип, тип «риска» по эмоциональному напряжению, «эмоционально выгорающий» тип.
2. В рамках психолого-педагогического практикума, построенного на принципах диалогизации взаимодействия, психологического события, самодиагностики, материализации изучаемых психологических феноменов, личностного подхода и направленного на снижение эмоционального напряжения у студентов - будущих дефектологов, можно сформировать у студентов умение фиксировать и распознавать признаки повышенного эмоционального напряжения; развить способность преодолевать
примитивные и использовать продуктивные механизмы саморегуляции эмоциональных состояний; сформировать навыки использования конструктивных копинг-стратегий; способствовать развитию высокого уровня самоактуализации личности. Апробация исследования. Результаты исследования докладывались» на заседаниях кафедр психологии и коррекционной педагогики и специальной психологии Череповецкого государственного университета в 2000 - 2005 гг., в выступлениях на конференциях в г. Череповце (2000, 2001, 2002, 2003, 2004 и 2005 гг.); использовались в ходе чтения спецкурса для студентов. Результаты исследования опубликованы в серии научных работ.
Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии, приложений. В приложении приводится программа психолого-педагогического практикума.
Во введении обоснована актуальность исследования; характеризуются цели, задачи, гипотеза, предмет и объект исследования; теоретическая и практическая значимость; положения, выносимые на защиту; даются сведения об апробации результатов диссертационной работы.
В первой главе дается характеристика эмоционального напряжения личности, рассматривается вопрос о влиянии эмоционального напряжения на эффективность педагогической деятельности, а также намечаются условия снижения эмоционального напряжения.
Во второй главе дается характеристика испытуемых, этапов организации экспериментального исследования; методов и методик диагностики эмоционального напряжения личности, методов статистической обработки эмпирических данных; описано экспериментальное изучение динамики эмоционального напряжения, а также представлены содержание, направления, условия снижения эмоционального напряжения у студентов — будущих дефектологов; проанализированы результаты развивающей работы по снижению эмоционального напряжения у студентов — будущих дефектологов в рамках психолого-педагогического практикума.
В заключении подводятся общие итоги исследования, делаются выводы.
В библиографии приводится литература по теме исследования: всего источников - 236, из них на иностранном языке - 5.
В приложении приводится содержание психолого-педагогического практикума по снижению эмоционального напряжения у студентов.
| 
