|
В условиях социальной напряженности и экономической нестабильности российского общества происходят существенные изменения содержания и форм социальных отношений. Они сопровождаются разрушением старых социальных структур и созданием новых. Вследствие этого, конфликт становится естественным состоянием в жизни каждого человека и общества в целом.
Актуальность изучения конфликта обусловлена тем, что в теоретическом плане эта проблема является одной из самых дискуссионных, что приводит к определенным разногласиям в позициях исследователей. В практических исследованиях в настоящее время акцент смещается на изучение механизмов управления конфликтами.
Сложные, неразрешимые конфликтные ситуации сопровождаются как пассивностью, бездействием человека, так и агрессивностью, насильственными действиями с его стороны. Проблема сильного и слабого, жертвы и агрессора стала актуальной при разрешении конфликта. В обществе все в большей степени идет речь о неконструктивности данных моделей разрешения конфликтов, и происходит замена агрессии, насилия различными вариантами ненасильственного разрешения конфликтов.
Именно ненасилие выступает в качестве ведущей стратегии выживания человечества и преодоления социально- экономического кризиса. Как отмечает Ж.Семлен: "Ненасилие несет в себе зачатки новой истории, оно способно направить человека в новом направлении. XXI век будет веком ненасилия или его не будет вовсе "[130].
В настоящее время широкое распространение получили идеи психологии и педагогики ненасилия. Одной из важных задач психологии и педагогики ненасилия является воспитание у подрастающего поколения
миролюбия как свойства личности. Основой воспитания миролюбия является формирование готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций.
Истоки конфликтного поведения лежат в раннем детстве, в усвоении детьми шаблонов насильственного поведения взрослых, более старших детей и своих сверстников. Практика показывает, что поведение детей в конфликтной ситуации нередко характеризуется импульсивностью, реактивностью. Дошкольники ведут себя в таких случаях спонтанно, без элементарного планирования и выбора оптимального способа реагирования. При этом трудными для ребенка могут оказаться не только какие-либо экстремальные, но и достаточно типичные, часто повторяющиеся ситуации, которые требуют от него согласования действий с другими детьми, принятия и понимания сверстника. В конечном итоге, конфликтные отношения способствуют значительным искажениям в поведении ребенка, в его отношении к сверстникам и к самому себе. Поэтому изучение природы конфликтности, особенностей протекания и разрешения конфликтных ситуаций в дошкольном возрасте приобретает важное значение.
Конфликтные отношения являются одним из важных предметов изучения современной социальной психологии (Н.В.Гришина, Е.Л.Доценко, А.А.Ершов, А.Г.Ковалев, Х.Корнелиус, А.Минделл, Л.А.Петровская, Д.Скотт, К.Томас, Ш.Фэйр и др.). В последние годы идет формирование социально-педагогической психзологии (А.А.Реан, Я.Л.Коломинский и др.), где предпринимается попытка рассмотреть возрастной аспект возникновения, проявления и разрешения конфликтных ситуаций. В этом ракурсе вопросы конфликта и конфликтного взаимодействия рассматриваются в исследованиях по психологии младшего школьника (А.Я.Варга, Е.Е. Данилова, Э.З.Халимов, В.Г.Щур, С.Г.Якобсон и др.), подростка (С.В.Березин, Т.В.Драгунова,
В.Н.Лозовцева, Е.В.Первышева и др.), старшеклассника (В.М.Афонькова, Б.М.Басова, Н.И.Леонов, Л.В. Симонова и др.).
В последние годы в психологической литературе появилось несколько публикаций, затрагивающих проблему конфликтности детей дошкольного возраста. В частности, причины конфликтов анализируются в работах А.А.Рояк, Я.Л.Коломинского, Б.П.Жизневского, А.И.Захарова, Г.Т.Хоментаускас и др. Типология и проявление конфликтности в дошкольном возрасте были предметом изучения К. Бютнер, В.И.Гарбузова, А.И.Захарова, А.А.Рояк и других. Особенности разрешения дошкольниками конфликтов выявлялись в исследованиях Л.Н.Абрамовой, Б.П.Жизневского, Я.Л.Коломинского, А.Г.Рузской, С.Г.Якобсон, В.Г.Щур и др.
Мы предполагаем, что именно дошкольный возраст является наиболее благоприятным для формирования готовности к разрешению конфликта, так как на этом этапе возрастного развития у ребенка складывается опыт взаимодействия с людьми, формируются система межличностных отношений и базовые черты характера, в частности элементы конфликтности и миролюбия. Первые понятия об окружающем мире и человеческих взаимоотношениях становятся основой жизнедеятельности взрослого человека. Поэтому считаем необходимым не только изучение психологических особенностей конфликтных детей, но и анализ личностных и поведенческих характеристик миролюбивых детей. Это позволит, в дальнейшем, осуществлять индивидуальный подход к ребенку, а также планировать и проводить коррекционную работу.
Необходимо отметить, что корректировать поведение взрослых людей, даже подростков, очень трудно, поэтому работу такого рода и не коррекционную, а развивающую следует начинать в дошкольном возрасте.
Исходя из вышеизложенного, нам представляется актуальным изучение механизмов формирования готовности дошкольников к позитивному
разрешению конфликтных ситуаций. Необходимо рассмотреть структуру такого рода готовности и выявить условия ее формирования в детском возрасте.
Таким образом, актуальность проблемы изучения готовности к разрешению конфликтов в дошкольном возрасте обусловлена следующими факторами:
- необходимостью и важностью изучения конструктивных моделей разрешения конфликтов на разных возрастных этапах;
- недостаточной психологической проработкой данной проблемы в дошкольном возрасте;
- значимостью дошкольного возраста для формирования готовности к разрешению конфликтов.
Отсюда целью настоящего исследования явилось выявление социально-психологических условий формирования готовности дошкольников к позитивному разрешению конфликтных ситуаций.
Объектом исследования является процесс взаимодействия детей дошкольного возраста в конфликтной ситуации.
В качестве предмета исследования выступили готовность детей к позитивному разрешению конфликтных ситуаций и социално-психологические условия ее формирования в дошкольном возрасте.
Для решения обозначенной проблемы были выдвинуты следующие гипотезы:
- Готовность дошкольника к позитивному разрешению конфликтных ситуаций представляет собой сложное образование, включающее в свою структуру когнитивный (представление дошкольников о конфликте и конфликтной ситуации), эмоциональный (позитивное отношение к себе и другим) и поведенческий (намерение и реальное поведение) компоненты.
- В качестве критериев сформированное™ готовности дошкольников к позитивному разрешению конфликтных ситуаций выступают: представление
о конфликте; отношение ребенка к себе, к другим и к ситуации конфликта; особенности реагирования детей в ситуации воображаемого и реального конфликта.
- Эффективными социально-психологическими и педагогическими условиями формирования готовности к позитивному разрешению конфликтов являются совместная работа педагогов и психолога по обучению детей анализу конфликтных ситуаций (реальных и описанных в художественной литературе), моделирование жизненных ситуаций, а также включение ребенка в значимую для него ситуацию общения и деятельности со сверстниками, воспроизводящую систему конструктивно разрешаемых конфликтов. В качестве средства формирования готовности выступает социально-психологический тренинг, построенный на принципах доверия, активности, сотрудничества, опосредования, моделирования жизненных ситуаций, контраста.
- Показателями эффективности проведения коррекционно - развивающей работы по формированию готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций являются когнитивная, эмоциональная и поведенческая компетентность дошкольника в разрешении конфликта
Конкретными задачами исследования выступили следующие:
- теоретический анализ конфликта и конфликтного взаимодействия на разных возрастных этапах;
- выявление структуры готовности детей дошкольного возраста к позитивному разрешению конфликтных ситуаций;
- анализ уровня сформированное™ готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста;
- выявление психологических условий формирования готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста;
- оценка эффективности работы по формированию готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста.
Методологическую основу исследования составили: психологическая концепция конфликта (Н.В.Гришина, А.А. Ершов, А.Г.Ковалев, Л.А.Петровская, К.Томас и др.), положения трансактного анализа (Э.Берн, Т.Харрис и др.), представления об особенностях взаимодействия и общения детей дошкольного возраста со сверстниками (Л.И.Божович, Я.Л.Коломинский, М.И.Лисина, В.С.Мухина, Т.А.Репина, А.А.Рояк, А.Г.Рузская, Т.В.Сенько, Е.В.Субботский и др.), концепция ненасильственного взаимодействия (В.Г.Маралов, В.А.Ситаров).
В качестве основных методов исследования выступили: наблюдения за поведением детей в ситуации конфликта; беседы с детьми, воспитателями, родителями; опрос воспитателей и родителей; констатирующий и формирующий эксперименты. Конкретными методиками явились разработанные автором опросники для воспитателей, стандартизированное наблюдение за процессом взаимодействия детей в конфликтной ситуации; методики по выявлению особенностей эмоционального и личностного развития дошкольников. Для обработки данных широко использовались методы математической статистики: критерий Стьюдента, дихотомический коэффициент корреляции, критерий - %"
В качестве испытуемых в экспериментальном исследовании приняли участие 440 человек, из них: детей старшего дошкольного возраста - 232, воспитателей дошкольных учреждений - 140, родителей - 68 человек.
Надежность и достоверность результатов исследования достигалась посредством использования комплекса методов и методик, соответствующих предмету, целям и задачам исследования; репрезентативностью выборки испытуемых; применением методов математической статистики.
Организационная база исследования. Исследование проводилось в течение 4 лет и включало ряд этапов: 1) теоретический анализ проблемы,
разработка основных критериев готовности детей дошкольного возраста к позитивному разрешению конфликтных ситуаций, апробация методов исследования (1995-1996); 2) анализ уровня сформированное™ готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста (1996-1997); 3) разработка и апробирование коррекционно-развивающей программы по формированию готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста (1997-1998); 4) оценка эффективности коррекционно-развивающей работы по формированию готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста, обобщение результатов (1998-1999).
Исследование проводилось в дошкольных учреждениях № 9, 80, 93 г.Череповца Вологодской области.
Научная новизна исследования заключается в том, что готовность к позитивному разрешению конфликтных ситуаций рассматривается как целостная характеристика личности дошкольника, дается структурный анализ ее основных компонентов (когнитивного, эмоционального, поведенческого). Выявлены уровни сформированное™ готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций и выделены показатели когнитивной, эмоциональной и поведенческой компетентности в разрешении конфликта, раскрыты психологические условия их формирования в дошкольном возрасте.
Теоретическое значение исследования определяется тем, что в нем исследованы закономерности возникновения, проявления и разрешения конфликтов в дошкольном возрасте. Раскрыто своеобразие миролюбия как формирующегося свойства личности ребенка, выделены и описаны социально-психологические особенности конфликтных и миролюбивых детей (в дополнение к общевозрастным особенностям). Выявлена система психологических условий, благоприятных для формирования готовности к по зитивному разрешению конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста.
Практическое значение. Результаты данного исследования могут быть положены в основу разработки и внедрения программы по формированию готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста. Разработан ряд методик для выявления и анализа уровня сформированности готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста. Определены основные направления коррекционно-развивающей работы, в частности, разработан тренинг, направленный на формирование готовности дошкольников к позитивному разрешению конфликтных ситуаций. Кроме того, результаты исследования могут быть использованы в деятельности психологической службы дошкольного учреждения.
Положения, выносимые на защиту.
1. Готовность дошкольника к позитивному разрешению конфликтных ситуаций представляет собой сложное образование, включающее в свою структуру когнитивный (представление дошкольников о конфликте и конфликтной ситуации), эмоциональный (позитивное отношение к себе и другим) и поведенческий (намерение и реальное поведение) компоненты;
2. В качестве критериев сформированности готовности дошкольников к позитивному разрешению конфликтных ситуаций выступают: представление о конфликте; отношение ребенка к себе, к другим и к ситуации конфликта; особенности реагирования детей в ситуации воображаемого и реального конфликта.
3. Эффективными социально-психологическими и педагогическими условиями формирования готовности к позитивному разрешению конфликтов являются совместная работа педагогов и психолога по обучению детей анализу конфликтных ситуаций (реальных и описанных в художественной литературе), моделирование жизненных ситуаций, а также включение ре бенка в значимую для него ситуацию общения и деятельности со сверстниками, воспроизводящую систему конструктивно разрешаемых конфликтов. В качестве средства формирования готовности выступает социально-психологический тренинг, построенный на принципах доверия, активности, сотрудничества, опосредования, моделирования жизненных ситуаций, контраста.
4. Показателями эффективности проведения коррекционно - развивающей работы по формированию готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций являются когнитивная, эмоциональная и поведенческая компетентность дошкольника в разрешении конфликта.
Материалы исследования апробировались на заседаниях кафедры психологии Череповецкого государственного университета, в процессе экспериментальной работы автора в качестве детского практического психолога в ДОУ № 9, в публикациях по теме исследования, выпускных работах студентов. Полученные результаты легли в основу выступлений на научно-практических конференциях (Санкт-Петербург, 1994; Череповец, 1995; Киров, 1996).
Внедрение результатов проходило в следующих направлениях:
- автор работал детским психологом в ДОУ № 9 г.Череповца, все материалы, которые были получены в рамках деятельности психологической службы, непосредственно внедрялись в практику;
- с 1996 г. по 1999 г. результаты исследования использовались в учебном процессе в ИП и П Череповецкого государственного университета при подготовке детских практических психологов;
- результаты исследования широко использовались в процессе повышения квалификации работников дошкольных учреждений г.Череповца.
Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии, приложений. В основном тексте диссертации содержится 23 таблицы. Библиография включает 175 источников. В при ложениях приводятся примеры опросников для воспитателей, протоколы наблюдений за взаимодействием конфликтных и миролюбивых детей, а также коррекционно-развивающая программа по формированию готовности дошкольников к позитивному разрешению конфликтных ситуаций, опросник для родителей и педагогов с целью выявления эффективности проведенной работы.
| 
