|
.
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТУРИЗМ КАК СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ
ЯВЛЕНИЕ И ВИД ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1.Сущность и социально-экономическая значимость туризма на современном этапе развития общества 7
1.2. Системный анализ туризма как социально-экономического явления
и вида предпринимательской деятельности 12
1.3. Состояние, перспективы и тенденции развития туризма в России
и Санкт-Петербурге 18
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ТУРИЗМА 32
2.1. Рынок туризма : методологический аспект 32
2.2. Специфика спроса и предложения на рынке туризма 37
2.3* Особенности маркетинга в сфере туризма и необходимость его
использования 54
2.4. Маркетинговая концепция туристского рынка 60
2.5. Методология исследования туристического потенциала территориального объекта как основы для формирования преддожения на рьщке туризма 69
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКИХ ПОЛОЖЕНИЙ ПО
ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА
МЕЖДУНАРОДНОМ РЫНКЕ ТУРИЗМА 79
3.1. Методика маркетингового анализа туристических продуктов (на примере туров в Санкт-Петербург» предлагаемых французским
рынком) 79
3.1.1. Характеристика туристического потенциала
Санкт-Петербурга 7?
3.1.2. Маркетинговое исследование предложения туристического продукта
Санкт-Петербурга на французском рынке 92
3.2. Маркетинговое исследование спроса французских
туристов на туристический продукт Санкт-Петербурга 101
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 125
ПРИЛОЖЕНИЯ 134
Список использованной литературы 147
|