|
Введение 4
Глава 1. Концепция контроллинга как инструмента повышения
результативности управления предприятием 8
1.1. Контроллинг как предмет исследования 8
1.1.1. Место контроллинга в теории экономики предприятия 8
1.1.2. Понятие и содержание контроллинга 12
1.2. Факторы, определяющие развитие контроллинга 16
1.2.1. Организационные и управленческие проблемы как косвенный
фактор, определяющий развитие контроллинга 16
1.2.2. Потребность координации в рамках системы управления как
непосредственный фактор, определяющий развитие контроллинга 17
1.3. Характеристика задач и мероприятий контроллинга 19
1.3.1. Основные цели и рамки деятельности контроллинга 19
1.3.2. Функции контроллинга как составной части
управленческого процесса 23
1.4. Критерии выбора и оценки эффективности инструментов контроллинга 38
Выводы по главе 1 42
Глава 2. Анализ основных инструментов контроллинга 44
2. 1. Информационные инструменты контроллинга 44
2.1.1. Анализ и обеспечение информационной потребности 44'
2.1.2 Управленческий учет как основной информационный инструмент ^
контроллинга 47
2.1.2.1 Управленческий учёт как подсистема системы
учета на предприятии 47
2.1.2.2. Контроллинг накладных roflepja^K^^^-.^^^i^^^^^ 67/
2.3. Координационные инструменты контроллинга 79
2.3.1. Методы координации и адаптации системы планирования 79
2.3.2. Показатели и системы показателей в рамках контроллинга 86
2.3.2.1. Основные подходы к построению систем показателей в рамках
контроллинга 89
2.3.2.3. Критический анализ наиболее известных систем показателей 96
2.2.3. Трансфертные (внутренние цены) как инструмент контроллинга 105
2.2.3.1. Понятие трансфертных (внутренних) цен 105
2.2.3.2. Альтернативные подходы к формированию и определению трансфертных цен 108
Выводы по главе 2 111
Глава 3. Механизм формирования инструментов контроллинга 114
3.1. Основные подходы к внедрению системы (оперативного) контроллинга 114
3.2. Организация информационного обеспечения процесса принятия управленческих решений 116
3.2.1. Реализация базовой схемы управленческого учёта 116
3.2.2. Организация планирования и контроля издержек в рамках контроллинга 135
3.2.3. Основные подходы к модернизации или внедрению системы управленческого учета 141
3.3. Организация координации в рамках контроллинга 145
3.3.1. Структура оперативного планирования 145
3.3.2. Формирование базовой системы показателей 149
3.4. Формирование организационной структуры контроллинга 157
3.4.1. Организационные характеристики контроллинга 157
3.4.2. Особенности деятельности контроллинга в различных организационных структурах 161
Выводы по главе 3 167
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 169
Список литературы 172
Список основных терминов и понятий, используемых в диссертации 179
Приложения
Приложение 1: Список вопросов для анализа существующих элементов
системы контроллинга 188
Приложение 2: Результаты реализации пилот-проекта по внедрению
инструментов контроллинга на российских предприятиях 190
Приложение 3: Анализ отклонений результата деятельности предприятия
врамках контроллинга 224
Приложение 4: Механизм внедрения системы оперативного планирования 234
Приложение 5: Список рекомендуемых элементов функционально-
ориентированных систем показат
елей 248
| 
