|
Диссертационная / докторская работа: Сутягин Константин Александрович. Исследование и разработка методов повышения качества обслуживания клиентов сервис центров оператора связи : диссертация ... кандидата технических наук : 05.12.13 Самара, 2007 144 с., Библиогр.: с. 128-133 РГБ ОД, 61:07-5/4775
Для получения возможности ознакомится с полным текстом данной работы необходимо подать заявку, заполнив представленную ниже форму:
Мы гарантируем ответ на заявку в течении 1 рабочего ЧАСА, если ответа не было, напишите нам письмо на наш адрес (info@lib.ua-ru.net) , возможно письмо не доставлено по техническим причинам.
|
