Электронная библиотека Веда
Цели библиотеки
Скачать бесплатно
Доставка литературы
Доставка диссертаций
Размещение литературы
Контактные данные
Я ищу:
Библиотечный каталог российских и украинских диссертаций

Вы находитесь:
Диссертационные работы России
Педагогические науки
Общая педагогика, история педагогики и образования

Диссертационная работа:

Ремизова Валентина Федоровна. Формирование коммуникативной компетентности студентов в образовательном процессе : Дис. ... канд. пед. наук : 13.00.01 Оренбург, 2006 218 с. РГБ ОД, 61:06-13/1257

смотреть содержание
смотреть введение
смотреть литературу
Содержание к работе:

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы изучения коммуникативной компетентности

студентов 13

§ 1. Коммуникативная компетентность как педагогическая категория 13

§ 2. Особенности делового общения студентов 40

§ 3. Конструктивная модель формирования коммуникативной

компетентности студентов 74

Выводы 104

Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по формированию

коммуникативной компетентности студентов в образовательном

процессе 106

§ 1. Логика и задачи опытно-экспериментальной работы 106

§ 2. Научно-методическое обеспечение формирования коммуникативной

компетентности студентов 124

§ 3. Динамика уровней коммуникативной компетентности студентов 175

Выводы 188

Заключение 190

Список использованной литературы 194 

Введение к работе:

Актуальность исследования проблемы формирования коммуникативной компетентности студентов в образовательном процессе обусловлена тенденциями, имеющими место в области современного образования. Изменения в социально-экономической жизни ориентируют образование на свободное развитие человека, на творческую инициативу, самостоятельность обучаемых. От современного человека требуется умение рассуждать, сравнивать, оценивать полученную информацию, также находить недостающую информацию в справочной литературе и глобальных сетях, интерпретировать её с учётом сложившихся понятий и представлений, аргументировать свою точку зрения. Знание-центричная модель образования уже не может удовлетворить реальные потребности развития общества и личности, что приводит к смене образовательной парадигмы, поиску новых подходов, обоснованию новых концепций. Одним из таких подходов является компетентностный подход, который нацелен на формирование личности, обладающей готовностью и способностью жить и взаимодействовать в современном быстро меняющемся мире.

Умение общаться, сотрудничать, понимать себя и других являются наиболее ценными качествами в новой социально-экономической и культурной ситуации. Коммуникативная подготовка по-прежнему опирается на передачу формальных знаний, а не на формирование практических умений их использования в деятельности, в образовательном процессе практикуется использование механических тренировочных упражнений, заучивание правил, наблюдается преобладание репродуктивных видов деятельности над продуктивными. На практике коммуникативное образование слабо отражает современные образовательные концепции, подходы. Таким образом, актуализируется проблема разработки теоретических аспектов и педагогических средств формирования коммуникативной компетентности студентов.

Актуальность изучения процесса формирования коммуникативной компетентности определяется также субъективной, личностно-психологической готовностью студентов вуза к интенсивной коммуникативной

деятельности в условиях делового общения и недостаточной научной разработанностью данной проблемы в педагогике. В связи с этим, необходимо проведение педагогических исследований, ориентированных на поиск эффективных способов формирования коммуникативной компетентности.

В основе педагогической практики формирования коммуникативной компетентности студентов вуза лежат накопленные современной наукой теоретические знания о сущности общения вообще и делового общения в частности, коммуникативных составляющих личности, особенностях обучения в вузе.

В философской литературе рассматриваются закономерности общения как специфической деятельности человека (С.С. Аверинцев, М.М. Бахтин, М.С. Каган, Г.В. Лейбниц, А.Ф. Лосев и др.); социология и социальная психология определяют место общения в системе связей человека с внешним миром (Л.М. Андреева, Н.П. Ващекин, И.С. Кон, Б.Д. Парыгин и др.). Разработана и обоснована концепция единства общения и деятельности (Л.В. Выготский, А.Н. Леонтьев, А.А. Леонтьев); ведутся исследования систем образования, их структурных компонентов и перспектив развития (А.А. Вербицкий, B.C. Леднев), освещены особенности иноязычной речевой деятельности, представляющей собой компонент коммуникативной подготовки (И.А. Зимняя, А.А. Леонтьев, Е.И. Пассов); позитивный опыт социально-психологического тренинга, направленный на развитие компетентности в общении, отражен в работах Н.Н. Богомоловой, Ю.М. Жукова, Л.А.Петровской, Е.В. Руденского. Аспекты речевой деятельности в общении разработаны в трудах А.А. Вербицкого, В.Н. Дружинина, А.Н. Ксенофонтовой, В.Н. Кунициной, В.В. Соколовой. В последнее время понятие коммуникативной компетентности все чаще рассматривается с позиций педагогики в аспекте повышения качества специалистов (Е.А. Алилуйко, Д.Г. Антропова, И.И. Рыданова, Г.С. Трофимова и др.).

Анализ литературы позволяет отметить, что проблема формирования коммуникативной компетентности студентов еще не имеет теоретического обобщения в педагогике, не определены параметры коммуникативной компетентности, условия, обеспечивающие успешность ее формирования и учитывающие специ

фику типа образования, что негативно сказывается на практике подготовки специалистов для сферы бизнеса и коммерции. Анализ литературы, состояния образовательного процесса, наблюдение за коммуникативной практикой студентов в условиях реального и ролевого профессионального общения, обобщение отзывов о работе выпускников вуза, их самооценки коммуникативной подготовленности к деловому общению показывают, что многие выпускники не приобрели необходимые коммуникативные познания и умения для целенаправленного использования в профессиональной деятельности.

С учётом сказанного актуальность находящейся в центре нашего исследования проблемы поиска и научного обоснования структуры и содержания процесса формирования коммуникативной компетентности обусловлена следующими противоречиями:

- между потребностью общества в личности, обладающей высоким уровнем коммуникативной компетентности, и недостаточным уровнем её сформированное™ в образовательном процессе;

- между высокими требованиями, предъявляемыми к коммуникативной деятельности студентов, и недостаточной разработанностью параметров коммуникативной компетентности студентов в существующих системах коммуникативного образования;

- между потребностями практики в теоретико-методическом обеспечении процесса формирования коммуникативной компетентности и недостаточной разработанностью вопроса в педагогической науке.

Таким образом, выбор темы исследования «Формирование коммуникативной компетентности студентов в образовательном процессе» обусловлен актуальностью, теоретической и практической значимостью с одной стороны и недостаточной степенью разработанности сформулированной проблемы с другой.

Цель исследования: обосновать педагогические условия формирования коммуникативной компетентности студентов вуза.

Объект исследования: образовательный процесс студентов.

Предмет исследования: коммуникативная компетентность студентов вуза. Гипотеза исследования: Образовательный процесс будет способствовать формированию коммуникативной компетентности студентов при создании следующих условий:

выстраивание деятельности участников образовательного процесса в форме делового общения, характеризующегося продуктивным диалогическим взаимодействием;

- формирование коммуникативной компетентности определяется как процесс воздействия на интеллектуальную, поведенческую и мотивационно-ценно-стную сферы личности студентов;

- направленность целей, содержания, форм и методов организации процесса обучения деловому общению на поэтапное формирование коммуникативной компетентности студентов.

С учетом выделенных выше позиций исследование призвано решить следующие конкретные задачи:

1. Уточнить структуру коммуникативной компетентности студентов.

2. Определить функциональный потенциал делового общения для формирования коммуникативной компетентности студентов.

3. Разработать конструктивную модель формирования коммуникативной компетентности.

4. Экспериментально апробировать конструктивную модель формирования коммуникативной компетентности студентов в образовательном процессе вуза.

Теоретико-методологической основой решения выше обозначенных задач послужили:

- на философском уровне: концепция общения как специфической деятельности человека (С.С. Аверинцев, М.М. Бахтин, М.С. Каган, Г.В. Лейбниц, А.Ф. Лосев и др.); идеи герменевтического направления в философии о природе познания, диалогичности понимания, языке как основе образования (Х.-Г. Гада- мер, М. Хайдегтер);

- на общенаучном уровне: системный подход как общенаучный метод познания (А.Н. Аверьянов, И.В. Блауберг, М.С. Каган, Э.Г. Юдин и др.); теория развития личности (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.Г. Асмолов, Т.К. Ахаян и др.); психологическая теория о ведущей роли деятельности и общения в развитии личности (Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, М.И. Лисина, С.Л. Рубинштейн).

- на конкретно-научном уровне: компетентностный (И.А. Зимняя, А.К. Маркова, В.В. Сафонова, А.В. Хуторской), личностно-ориентированный (В.А. Беликов, Е.В. Бондаревская, И.С. Якиманская и др.), знаково-контекстный (А.А. Вербицкий) подходы к образованию; теория целостного педагогического процесса (Ю.К. Бабанский, Б.Т. Лихачев, В.А. Сластенин и др.); теория содержания образования (В.В. Краевский, B.C. Леднев, И.Я. Лернер и др.); креативное образование, развитие творчества (В.Г. Рындак, В.А. Сухомлинский и др.); личностно-деятельностный и коммуникативный подходы в обучении иностранному языку (И.А. Зимняя, Г.А. Китайгородская, Е.И. Пассов, С.Г. Тер-Минасова и др.).

Экспериментальная работа проводилась в несколько этапов на базе Оренбургского филиала Российского государственного торгово-экономического университета.

На первом этапе (1999 - 2000 гг.) в процессе изучения литературных источников по проблеме определялись базовые параметры исследования, разрабатывался понятийный аппарат, осуществлялись первичные наблюдения за коммуникативной деятельностью студентов. Была выделена проблема, определились цель, задачи и база научного эксперимента, была сформулирована рабочая гипотеза, разрабатывалась программа исследования. С помощью апробированных психолого-педагогических методик собран эмпирический материал, позволяющий судить об уровне сформированности коммуникативной компетентности студентов неязыкового вуза. Методы начального этапа: общетеоретические (анализ фундаментальных трудов по философии, психологии, педагогике, лингвистике), эмпирические (длительное включенное наблюдение за коммуни

кативным развитием студентов неязыкового вуза в условиях обучения деловому общению, беседа), психологические (анкетирование, тестирование, опрос), прогностические (экспертная оценка, самооценка), констатирующий эксперимент, методы математической обработки результатов.

Второй этап (2001 - 2004 гг.) был посвящен разработке конструктивной модели формирования коммуникативной компетентности студентов, проведению опытно-экспериментальной работы с целью проверки эффективности разработанной модели и выявленных педагогических условий, в результате которой велись наблюдения за участниками учебного процесса в высшей школе, корректировались уже созданные методики, уточнялись научно-методические выводы. Методы исследования данного этапа: педагогическое моделирование, обсервационные (прямое и косвенное наблюдение), праксиметрические (анализ результатов, продуктов деятельности), прогностические, статистические.

На третьем этапе (2004 - 2005 гг.) анализировался и обобщался экспериментальный материал, систематизировались полученные данные, формулировались выводы, осуществлялось практическое внедрение положительных результатов в практику работы высшей школы, был оформлен текст диссертационного исследования. Ведущими методами на заключительном этапе стали теоретические (обобщение, систематизация), качественный и количественный анализ, методы математической и компьютерной обработки данных, наглядного представления результатов.

Научная новизна исследования заключается:

- в выявлении и обосновании структуры коммуникативной компетентности студентов вуза, включающей когнитивный, операционно-деятельностный, мо- тивационно-ценностный компоненты;

- в определении функционального потенциала делового общения, представленного совокупностью информационной, перцептивной и интерактивной составляющих.

- в теоретической разработке конструктивной модели формирования коммуникативной компетентности студентов в образовательном процессе, вклю

чающей целевой, содержательный, организационный и результативный компоненты;

- в определении комплекса педагогических условий, являющихся необходимыми и достаточными для формирования коммуникативной компетентности студентов в образовательном процессе (выстраивание деятельности участников образовательного процесса в форме делового общения, характеризующегося продуктивным диалогическим взаимодействием; формирование коммуникативной компетентности определяется как процесс воздействия на интеллектуальную, поведенческую и мотивационно-ценностную сферы личности студентов; направленность целей, содержания, форм и методов организации процесса обучения деловому общению на поэтапное формирование коммуникативной компетентности студентов).

Теоретическая значимость исследования: Полученные в ходе исследования данные:

- уточняют понятие «коммуникативная компетентность» и позволяют представить его как комплексное свойство личности, характеризующееся степенью включенности в коммуникативную деятельность и определяющее качество этой деятельности; позволяют определить сущностные компоненты (когнитивный, операционно-деятельностный, мотивационно-ценностный) и структуру коммуникативной компетентности студентов;

- расширяют теоретические представления об основных параметрах делового общения, в которое включаются студенты (виды, функции, средства, позиции и роли субъектов общения);

- служат теоретической основой для выделения принципов (целенаправленности, индивидуализации, целесообразности, динамичности, сотворчества) формирования коммуникативной компетентности студентов.

Практическая значимость исследования:

- На основании компетентностного, личностно-деятельностного и коммуникативного подходов в образовании разработана программа и апробировано в

образовательном процессе содержание спецкурса «Компетентность в деловом общении».

- Разработаны приёмы использования метода имитационного моделирования с целью формирования коммуникативной компетентности студентов, которые могут быть использованы на занятиях по другим дисциплинам, преподаваемых в образовательном учреждении.

- Обоснован диагностический инструментарий контроля на всех этапах процесса формирования коммуникативной компетентности студентов, включающий критерии и показатели оценки уровней сформированности.

Обоснованность и достоверность результатов исследования обусловлены методологической обоснованностью основных положений, следованием законам логики для теоретических умозаключений, выбором методов, адекватным исходным позициям исследования, достаточной продолжительностью педагогического эксперимента (1999 - 2005 гг.) и систематической проверкой результатов на всех его этапах, опытно-экспериментальным подтверждением правомерности полученных выводов.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Коммуникативная компетентность студентов представляет собой комплексное свойство личности, характеризующееся степенью включенности в коммуникативную деятельность и определяющее качество этой деятельности. Структура коммуникативной компетентности включает когнитивный, операци- онно-деятельностный и мотивационно-ценностный компоненты, отражающие совокупность личностных способностей, знаний, умений, направленности, отношений.

2. Основой коммуникативной компетентности студентов выступает деловое общение, являющееся подсистемой общения вообще и проявляющееся в деятельности субъектов образовательного процесса. Функциональный потенциал делового общения представлен совокупностью информационной, перцептивной и интерактивной составляющих. Информационная составляющая предполагает обмен информацией, передачу способов деятельности, оценок на ос нове практического владения языком общения, перцептивная - активизацию субъектной позиции студентов в процессах восприятия и взаимопонимания партнёров, интерактивная - владение способами воздействия субъектов общения друг на друга.

3. Модель формирования коммуникативной компетентности студентов, опирающаяся на деловое общение, отражает цель, принципы (целенаправленности, индивидуализации, целесообразности, динамичности, сотворчества); содержание (информационно-когнитивный, операционно-исполнительский, трансформационно-творческий); формы, методы (диалогические, коммуникативный, эвристические, игровые, методы проектов, моделирования), основные этапы (организационно-подготовительный, деятельностно-оценочный и кор-рекционно-результативный); результат (уровни сформированности коммуникативной компетентности: творческий, продуктивный, репродуктивный).

4. Эффективность формирования коммуникативной компетентности обеспечивает комплекс условий: выстраивание деятельности участников образовательного процесса в виде делового общения, характеризующегося продуктивным диалогическим взаимодействием; формирование коммуникативной компетентности определяется как процесс воздействия на интеллектуальную, поведенческую и мотивационно-ценностную сферы личности студентов; направленность целей, содержания, форм и методов организации процесса обучения деловому общению на поэтапное формирование коммуникативной компетентности студентов.

Личный вклад автора состоит:

- в теоретическом анализе процесса формирования коммуникативной компетентности в образовательном процессе;

- в организации и проведении педагогического эксперимента с целью проверки гипотезы и систематизации эмпирических данных;

- в обосновании педагогических условий формирования коммуникативной компетентности студентов в образовательном процессе.

Апробация и внедрение результатов исследования проводились в Оренбургском филиале Российского государственного торгово-экономического университета в период организации эксперимента с последующим использованием позитивного опыта в образовательном процессе. Основные положения и результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры общей педагогики и менеджмента Оренбургского государственного педагогического университета, на заседаниях кафедры гуманитарных дисциплин Оренбургского филиала РГТЭУ. Идеи диссертации, имеющие теоретическое и прикладное значение, освещались в докладах на внутривузовских, межвузовских, международных научно-практических конференциях (1998-2005 гг.), процесс и результаты наших научных поисков получили отражение в публикациях.

Структура диссертации отражает логику исследования и представлена введением, двумя главами, заключением, списком использованной литературы.

Подобные работы
Бахтеева Светлана Станиславовна
Формирование социальной компетентности студента в процессе обучения иностранному языку в вузе экономического профиля
Ежова Татьяна Владимировна
Формирование общекультурной компетентности студентов в образовательном процессе вуза
Бикмурзин Камиль Шамильевич
Формирование лингвокоммуникативной компетентности студента в образовательном процессе вуза
Меркулова Людмила Валерьевна
Формирование речевой компетентности студента в образовательном процессе
Парфенова Татьяна Владимировна
Формирование межкультурной компетентности у студентов вузов в процессе учебно-игровой деятельности
Павлова Наталья Юрьевна
Формирование коммуникативной компетентности у студентов экономического вуза в процессе изучения иностранного языка
Егоров Дмитрий Евгеньевич
Формирование социальной компетентности студента среднего профессионального учебного заведения в процессе социального образования
Дзараева Наталья Анатольевна
Воспитание дисциплинированности у студентов 1-2 курсов медицинского вуза в педагогическом процессе как фактор формирования их конфликтной компетентности
Харитонова Анна Геннадьевна
Развитие интерактивной компетентности студентов в образовательном процессе педагогического колледжа
Коваленко Ирина Александровна
Педагогические условия развития исследовательской компетентности студентов в образовательном процессе вуза

© Научная электронная библиотека «Веда», 2003-2013.
info@lib.ua-ru.net