|
Введение 3
Глава I. Организационная культура как предмет социально-психологического исследования.
1. Понятие, содержание и структура организационной
культуры 11
2. Основные Направления исследования
организационной культуры 27
Глава II. Переговоры как метод разрешения проблем и достижения соглашения в организациях.
1. Переговоры как коммуникативный процесс 40
2. Модель переговоров У.Мастенбрука и возможность
ее использования в эмпирическом исследовании 54
Глава III. Эмпирическое исследование особенностей переговоров между представителями различных организационных культур.
1. Цель, задачи, объект и методы исследования 74
2. Процедура исследования и описание полученных данных 83
3. Анализ и интерпретация результатов 97
Выводы и заключение 111
Список литературы 114
Приложение. 126
|