Электронная библиотека Веда
Цели библиотеки
Скачать бесплатно
Доставка литературы
Доставка диссертаций
Размещение литературы
Контактные данные
Я ищу:
Библиотечный каталог российских и украинских диссертаций

Вы находитесь:
Диссертационные работы России
Педагогические науки
Общая педагогика, история педагогики и образования

Диссертационная работа:

Филиппова Елена Федоровна. Управление качеством образования в современном лицее : Дис. ... канд. пед. наук : 13.00.01 : Великий Новгород, 2003 149 c. РГБ ОД, 61:04-13/10-1

смотреть содержание
смотреть введение
Содержание к работе:

Введение 3

Глава I. Теоретические аспекты управления качеством образоЕшния

в современном лицее ,.... 13

1.1.Основные концептуальные подходы к проблеме качества

образования 13

1.2. Качество образования как объект управления 32

І.З.Особенности управления качеством образования в лицее

как инновационном образовательном учреждении 52

Выводы по I главе 73

Глава II. Анализ управленческой деятельности в области

качества образования в лицее 75

  1. Лицей-интернат как инноешционеює образовательЕюе учреждение 75

  2. Особенности управления качеством образоваЕіия в лицее-интернате 88

  3. Результаты управлеЕіческой деятелыюсти в области качества образован ия 107

Выводы по 11 главе 126

Заключен ие ..128

БиблиоЕТ)афия 133

Введение к работе:

Актуальность исследования. В современном мире увеличивается значение образования как важнейшего фактора формирования нового качества не только экономики, но и общества в целом. Как утверждается в «Концепции модернизации Российского образования на период до 2010 года», «школа - в широком смысле этого слова - должна стать важнейшим фактором гуманизации общественно-экономических отношений, формирования новых жизненных установок личности». Основной задачей образовательной политики на современном этапе становится достижение современного качества образования, его соответствия актуальным и перспективным потребностям личности, общества и государства.

Одновременно в новой модели устойчивого развития общества ведущим законом становится закон опережающего развития качества человека, качества образовательных систем и качества общественного интеллекта. «... Качество становится символом тех изменений, которые дают ориентиры к стратегии выживания человечества» (Л.И.Субетто). Проблема качества начинает пониматься и решаться на путях идеологии «всеобщего управления качеством», охватывающей все виды деятельности в образовательной системе, начиная от качества воспитания, качества образовательных программ, качества содержания, качества образовательного процесса и кончая качеством самого управления.

Таким образом, актуальными становятся не только проблемы собственно качества образования, но и управления качеством образования в различных системах.

В современных исследованиях (В.П.Беспалько, В.А.Кальней,
Ю.А.Конаржевский, В.Ю.Кричевский, О.С.Лазарев, О.В.Лебедев,

А.М.Моисеев, В.П.Панаскж, М.Н.Певзнер, М.М.Поташник, Н.Л.Селезнева, А.И.Субетто и др.), качество образования рассматривается в нескольких плоскостях:

качество как дидактическая проблема;

качество как проблема развития и воспитания школьников;

качество как социальная проблема;

качество как управленческая проблема.
Наибольшую актуалыюсть эти исследования приобретают на фоне
вариативности образования. Инновационные процессы, интегрируя традиции и
новаторство, выступают механизмом разработки новых целей, содержания,
форм, методов, технологий организации и управления качеством образования,
жизнедеятельности развивающейся школы. Среди инновационных школ
заметную роль играют лицеи, призванные формировать социально зрелую
личность выпускника и создавать ему условия для непрерывного образования с
учетом профильной дифференциации и профессиональных интересов.
Выпускник лицея должен быть готов к осознанному выбору социальной
позиции, профессионально-личностному самоопределению, гибкому
реагированию на мєеіяющисся импульсы внешней среды. Управление
качеством образования в современном лицее требует особых подходов,
нестандартных решений, которые в полной мере могли бы учесть особенности
образовательной среді>і инновационного учреждения, характер

взаимоотношений субъектов педагогического взаимодействия.

Препятствием для реализации такого подхода продолжает оставаться традиционный механизм управления школой, основанный на жесткой регламентации деятельности учителей и учащихся, стандартизированной оценке качества образования на основе формальных индикаторов «эффективности» конечного результата. Позитивный практический опыт образовательной деятельности и управления качеством в инновационных образователышх учреждениях, включая лицеи, не получил закрепления в соответствуюЕцей нормативно-правовой базе. Многочисленные научные исследоваЕіия по проблемам качества образования и управления качеством не в полной мере учитывают особенности современного лицея, реализующего сегодня не только нормативные, но и маркетинговые цели образования,

5 вытекающие из его миссии, направленной на удовлетворение запросов потребителей образовательных услуг.

Таким образом, актуальность избранной темы основана на противоречиях между

необходимостью разработки принципиально нового механизма управления качеством образования в инновационном образовательном учреждении и консерватизмом существующей системы управления школой;

запросами современного рынка образовательных услуг и способностью образовательного учреждения адекватно и качественно на них реагировать;

наличием эффективного практического опыта образовательной деятельности инновационных образовательных учреждений и отсутствием его теоретического обоснования;

потребностью педагогического и управленческого персонала лицеев

в разработке системы управления качеством образования, адекватной

целям и специфическим условиям деятельности лицеев, и

отсутствием соответствующих исследований в научной литературе.

Актуальность данной работы определяется также тем, что значительное

число инновационных учреждений - гимназий, лицеев (в том числе

интернатов) - заинтересованы в использовании результатов исследования для

оптимизации и повышения эффективности управления качеством лицейского и

гимназического образования, особенно в современных условиях, когда

проблемы становления и развития профильной школы обсуждаются на

государственном уровне.

Цель исследования: разработать модель управления качеством образования в современном лицее, отражающую его специфику как инновационного образовательного учреждения. Объект исследования:

качество образования в современном лицее.

Предмет исследования:

теоретические аспекты и организационно-педагогические условия управления качеством образования в лицее как инновационном образовательном учреждении.

Задачи исследования:

разработать и теоретически обосновать основные концептуальные

подходы к качеству в инновационном образовательном учреждении;

выявить особенности управления качеством образования в лицее,

вытекающие из его миссии, а также нормативных и маркетинговых

целей деятельности;

раскрыть сущностные характеристики и охарактеризовать объекты

качества современного лицейского образования;

определить организационно-педагогические условия управления

качеством образования в современном лицее;

проанализировать эффективность предложенной автором модели

управления качеством образования и показать зависимость качества

образования от качества упраЕіленческой деятельности.

Гипотеза исследования:

УправлсЕїие качеством образоЕшния в современном лицее будет эффективным, если

в полной мере будут учитываться особенности лицея как инновационного) образовательного учреждения, реализующего самостоятельно разработанную концепцию образовательной деятельности, осуществляющего профильную дифференциацию обучения и допрофессиональную подготовку учащихся, конструирующего специфическую образовательЕіую среду; стратегическое планирование и оценка качества образования будут исходить из едиЕіства нормативных и маркетинговых целей лицея, его миссии, которізіе должны быть адекватны запросам социальных

7
заказчиков лицейского образования и возможностям

территориальной образовательной системы;

в управленческой деятельности будет реализована совокупность принципов, обеспечивающая демократический характер управления, возможность включения различных субъектов педагогического взаимодействия в процессы соуправления;

будут созданы необходимые организационно-педагогические условия управления качеством: высокий уровень автономизации школы, научно-методическое сопровождение педагогического и управленческого персонала, тесное взаимодействие лицея с различными институтами территориальной сети. Методологическую основу исследования составили:

теория управления инновационными образовательными

учреждениями (В.П.Беспалько, В.С.Лазарева, О.С.Лебедев, Л.М.Моисеев, М.М.Поташник, В.П.Симонов, О.Г.Хомерики, Т.И.Шамова, Е.А.Ямбург и др.);

теории управления образованием (В.П. Лверкин, Ю.К.Бабанский,
В.И.Загвязинский, Т.Л.Каплунович, Ю.А.Конаржевский,

В.Ю.Кричевский, П.И.Третьяков, Р.М.Шерайзина, К.М.Ушаков и

др.);

теории качества образования (В.А.Кальней, А.М.Моисеев,

В.П.Панасюк, М.Н.Певзнер, М.М.Поташник, Н.А.Селезнева,

Л.А.Серебрякова, А.И.Субетто, С.Е.Шипюв и др.);

основные положения общей и педагогической квалиметрии

(А.А.Макаров, Д.Ш.Матрос, В.К.Муратова, В.П.Панасюк,

А.И.Субетто и др.);

концепция формирования Национальной системы качества

образования (В.П.Панасюк, Н.А.Селезнева, А.И.Субетто, Ю.Г.Татур

и др.).

8 современные концепции развития инновационных школ (В.С.Библер, В.О.Караковский, Л.Г.Каспржак, О.Л.Лепнева, Т.С.ПерекрестоЕ*а, В.Н.Самусенко, Ф.Ф.Слипченко, А.ІІ.ТряпициЕіа, Л.Н.Тубельский, О.І Ї.Шатух, Е.Л.Ямбург и др.).

Методы исследования:

теоретические методы (анализ научной литературы, конкретизация и обобщение, систематизация и синтез, моделирование); эмпирические методы (наблюдение, анкетирование, социологические опросы, изучение результатов деятельности, педагогическая экспертиза, контент-анализ документации, изучение педагогического опыта, эксперимент, методы математической статистики).

База исследования:

Муниципальное образовательное учреждение «Лицей-интернат»

г.Великий Новгород в динамике его деятельности с 1990 по 2003 год.

Основные этапы исследования:

I этап (1990-92 гг.):

изучение практического опыта и нормативно-правовой 6ззе>і создания инновационного образовательного учреждения; формирование структуры и содержания образовательной деятельности лицея-интерната;

II этап (1992-96 гг.):

анализ теории внутришкольного управления, выявление и

определение исходных параметров исследования;

выделение основных противоречий в управлении деятельностью

инновационного образовательного учреждения;

накопление экспериментальных дэешых в процессе становления и

развития образовательной среды лицея-интерната;

III этап (1996-2000 гг.):

изучение психолого-педагогической литературы по проблемам качества образования;

разработка, экспериментальная апробация модели управления

качеством образования в лицее и выявление условий ее эффективной

деятельности;

корректировка работы действующей модели управленческой

деятельности;

систематизация, анализ, обобщение накопленного материала; IV этап (2000- 2003 гг.):

завершение эксперимента, проверка эффективности модели

управления качеством образования в лицее, уточнение

экспериментальных результатов;

описание и оформление исследовательских данных, их обработка и

внедрение в деятельность других образователышх учреждений. Научная новизна и теоретическая значимость исследования:

1. Определены и теоретически обоснованы основные концептуальные
подходы к качеству лицейского образования:

нормативно-дидактический, направленный на достижение высокого уровня обученности учащихся в соответствии с требованиями государственного стандарта;

социально-маркетинговый, рассматривающий качество образования как широкую социально-педагогическую категорию, которая отражает общий уровень социальной зрелости выпускника, и учитывающий маркетинговые цели образования; средово-компетентностный, определяющий качество образования как синтез качества образовательной среды и образовательного результата, каковым является совокупность компетентностей выпускника.

2. Разработана и теоретически обоснована модель управления качеством
образования в лицее, которая отражает особенности инновационного
образовательЕюго учреждения, коЕіструирующего специфическую

10 образовательную среду и реализующего самостоятельно разработанную концепцию образовательной деятельности.

  1. Определены функции, организационная структура, принципы управления качестЕЮм образования в лицее, позволяющие реализовать нормативные и маркетинговые цели образовательного учреждения в партнерском взаимодействии всех субъектов образовательной деятельности.

  2. Выявлены организационно-педагогические условия эффективного управления качеством образования в современном лицее: автономизация лицея, научно-методическое сопровождение персонала, социальное партнерство.

Теоретическая значимость исследования заключается в разработке и обосновании целостной концепции управления качеством образования в современном лицее, исходящей из единства его нормативных и маркетинговых целей, миссии и особенностей как инновационного образовательного учреждения.

Практическая значимость исследования: результаты исследования могут быть использованы руководителями и педагогическими коллективами инновационных образовательных учреждений для стратегического планирования их деятельности; определения целей, миссии, перспектив развития школы как организации; создания систем качества образования, отражающих специфику образовательного учреждения.

Материалы работы могут стать основой для разработки лекций и практических занятий по проблемам качества образования в системе непрерывного педагогического образования.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечены обоснованностью теоретико-методологических позиций; единством и целесообразностью теоретических и эмпирических методов исследования, адекватных поставленным цели и задачам; длительностью опытно-экспериментальной работы, позволившей провести объективный

анализ результатов образовательной деятельности коллектива лицея-интерната; апробацией, внедрением основных положений исследования и результатами экспериментальной проверки эффективности предложенной модели управления качеством образования в инновационном образовательном учреждении - лицее-интернате.

Апробация и внедрение результатов исследования: основные положения работы и результаты исследования обсуждались и докладывались на международных, всероссийских, региональных конференциях и семинарах (г.Великий Новгород, 1990-2003 г.; г.Уфа, 2001г.; г.Белгород, 2003г.); на Всемирном конгрессе директоров средних школ (г.Хельсинки, Финляндия, 1999г.); на Международных Московских образовательных выставках-форумах «Школа - 2001», «Школа - 2002» (мастер-классы); были представлены на конкурс научно-образовательных материалов на образовательном портале «Auditorium. (фант III степени).

Результаты исследования внедрены в практику управления лицеями-интернатами (гимназиями-интернатами) РФ: Смоленской, ТамбоЕіской, Курской, Псковской, Нижегородской, Владимирской, Астраханской областей, а также республик Коми, Саха, Марий-Эл, Башкирии, Чувашии, Бурятии.

На защиту выносятся:

теоретическое обоснование основных концептуальных подходов к качеству образования в инновационном образовательном учреждении:

а) нормативно-дидактического, ориентированЕюго тіа реализацию
нормативных целей, которые определяются 1'осударственным
образовательньїм стандартом;

б) социально-маркетингового, отражающего потребности и
ожидания общества в целом по отношению к образованию, а также
маркетинговые цели образовательноЕО учреждения, которі>іе учитывают
запросы различных групп потребителей его образовательных услуг;

12
в) средово-компетентностного, который рассматривает в качестве
центральных понятий качество образо вате л ьной среды и компетентность,
понимаемую как . индивидуально-личностное качество, отражающее
уровень обученности и воспитанности личности, ее направленность и
социальные характеристики;
« - модель управления качеством образования, учитывающая

особенности лицея как инновационного образовательного учреждения, ВЕлтекающие из его миссии, адекватной запросам потребителей образовательных услуг и возможностям территориальной образовательной системы;

совокупность принципов, обеспечивающих демократический характер управления качеством образования в современном лицее (открытость, партисипативность, субсидиарность, дуальность, рефлексивность и т.д.);

комплекс организационно-педагогических условий, обеспечивающий
, эффективность управления качестЕюм образования (автономизация

школы, научно-методическое сопровождение персонала лицея,
** социальное партнерство образовательного учреждения в рамках

местного территориального сообщества). Структура исследования: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии.

Подобные работы
Коротько Галина Андреевна
Управление качеством допрофессионального педагогического образования в лицее
Шкель Виктория Федоровна
Педагогическая система развития способов самовыражения учащихся лицея как фактор повышения качества образования
Сырцова Светлана Викторовна
Создание локальной системы мониторинга качества образования учащихся естественно-технического лицея
Киуру Екатерина Александровна
Управление профессиональным лицеем в условиях регионализации образования
Уваровская Ольга Валентиновна
Управление процессом развития непрерывного педагогического образования в комплексе "лицей - колледж - вуз"
Постникова Анна Львовна
Управление качеством образования в условиях реализации личностно-ориентированного обучения в школе
Сенцова Татьяна Михайловна
Управление качеством образования на основе информационных технологий
Сафонова Ольга Александровна
Управление качеством образования в дошкольном образовательном учреждении
Плотникова Виолетта Юрьевна
Управление качеством образования школьников в системе модульного обучения
Полянская Галина Михайловна
Управление качеством образования учащихся в современной школе

© Научная электронная библиотека «Веда», 2003-2013.
info@lib.ua-ru.net