Электронная библиотека Веда
Цели библиотеки
Скачать бесплатно
Доставка литературы
Доставка диссертаций
Размещение литературы
Контактные данные
Я ищу:
Библиотечный каталог российских и украинских диссертаций

Вы находитесь:
Диссертационные работы России
Педагогические науки
Общая педагогика, история педагогики и образования

Диссертационная работа:

Нестеров Андрей Викторович. Контроль и оценка знаний обучаемых в системе управления качеством образования : Дис. ... канд. пед. наук : 13.00.01 : СПб., 2004 167 c. РГБ ОД, 61:05-13/1492

смотреть содержание
смотреть введение
смотреть литературу
Содержание к работе:

Введение 3

Глава 1. Анализ методологических аспектов проблемы контроля в системе управления качеством образования 13

1.1 .Концептуальные основы построения системы контроля знаний обучаемых в отечественной и мировой образовательной практике 13

1.2.Эволюция взглядов на роль и место контроля в системе управления качеством 29

І.З.Системологические основы контроля качества образования на федеральном, региональном и внутришкольном уровне 39

Глава 2. Технологии контроля и оценки знаний обучаемых в системе управления качеством образования 53

1. Общие принципы построения комплексной системы контроля и оценки знаний обучаемых 53

2. Технологии контроля знаний обучаемых и обучения оценочной деятельности 76

3. Автоматизация контроля и оценки знаний обучаемых 90

Глава 3. Практика проектирования и внедрения комплексной системы контроля и оценки знаний обучаемых 103

1. Результаты экспериментальной работы по внедрению комплексной системы контроля 103

2. Практика применения инструментов качества в системе контроля знаний учащихся 115

Заключение 138

Литература 148

Приложения 155 

Введение к работе:

В современном мире стремительно растет интерес к проблемам образования, происходит поиск путей его обновления, повышения качества. Интеграция России в мировое сообщество, успешная конкуренция с другими странами объективно невозможна без решения этих проблем. Пристальное внимание к качеству образования со стороны законодательной и исполнительной власти - новое явление в жизни нашей страны. С ним во многом связано изменение государственной образовательной политики. Главная ее задача сформулирована как обеспечение высокого качества образования на основе сохранения его фундаментальности и соответствия актуальным и перспективным потребностям личности, общества и государства.

Последние десятилетия характеризовались значительными изменениями в области науки и техники, экономики и политики, в демографических и социальных структурах. Определенные изменения происходили и в системе образования согласно традиционной практике реформирования, направленной главным образом на совершенствование и модернизацию образовательного процесса. Подобные трансформации обусловили серьезное отставание в структуре управления системой образования от изменений, затрагивающих цели и содержание образования. Острые противоречия между потребностями общества и возможностями образовательных учреждений по их удовлетворению привели к формированию мнения о ситуации в образовании как кризисной.

Изменения в системе образования, происходящие сегодня практически во всех странах мира, связаны с определением главного направления ее развития, которое заключается в диверсификации содержания и форм образовательных услуг, обеспечении открытости и доступности образования, создании системы, способной удовлетворять образовательные запросы различных групп населения.

С начала 90-х годов российская система образования подвержена значительным реформам, связанным с изменением индивидуального сознания, рынка труда и спроса на образовательные услуги. Реконструкция социально-политической системы страны настоятельно потребовала организационно-структурных изменений в области образования, пересмотра социального заказа, рационального распределения функций управления между государственными, местными органами управления образованием и образовательными учреждениями.

Требование обеспечения высокого качества образования объективно диктует необходимость своевременной и объективной оценки степени его достижения. Данное обстоятельство актуализирует проблему исследования организационно-методических и психолого-педагогических аспектов контроля процесса и результатов образовательной деятельности. Контроль, являясь способом организации обратной связи в системе управления образованием, позволяет оперативно выявлять отклонение образовательного процесса от нормы и на этой основе вырабатывать корректирующие и предупреждающие мероприятия в деятельности образовательного учреждения и всех участников образовательного процесса.

Опыт работы целого ряда образовательных учреждений дает все основания утверждать, что традиционная система контроля не обеспечивает достижения его основных целей - стимулирования активности субъектов образования в совершенствовании своей деятельности, повышения качества образования, выявления причин недостаточно эффективного функционирования системы образования и обеспечения всех уровней управления необходимой информацией.

В числе основных недостатков существующей системы контроля качества образования можно выделить следующие.

1. Применяемые модели, алгоритмы и технологии традиционного контроля базируются на системе оценивания уровня подготовленности обучаемых, не обладающей достаточной объективностью и диагностично-стью, не отражающей полного множества отношений между результатами

образования и определяющими их факторами, а также между результатами образования и степенью удовлетворения личностных и социальных потребностей.

2. Результаты контроля (информация), полученные по разным каналам, анализируются, обобщаются и используются, как правило, изолированно, в линейных схемах управления. Такое децентрализованное представление и использование информации не позволяет получить целостной системной картины состояния образовательного процесса и не обеспечивает единства управляющих воздействий.

3. Состав оцениваемых показателей в недостаточной степени научно обоснован и не согласован со структурой деятельности образовательного учреждения, не в полной мере отражает корреляционные связи между качественными характеристиками различных элементов педагогической системы.

4. Полученная в ходе контроля информация используется преимущественно для оперативного управления, является основой для решения тактических, а не стратегических задач совершенствования и развития образовательного процесса, не обеспечивает реализации прогностической функции управления, его опережающего характера.

Необходимо отметить, что изменение педагогической парадигмы принципиально меняет ведущие цели и содержание контроля в управлении учебным заведением. Кроме того, ориентация на применение процессного подхода в системе управления качеством образования заставляет рассматривать контроль как запоздалую и недостаточно эффективную меру, перенося акценты в управлении на проектирование и операционализацию всех процессов в деятельности ОУ. Данные обстоятельства повышают значимость научного исследования роли и места системы контроля в управлении образовательным учреждением, соответствующих тенденциям в современном образовании.

Исходя из этого, данная работа имеет большую теоретическую и практическую значимость, так как позволяет по иному осмыслить сущность и со держание контроля, определить функции контроля в системе управления качеством образования и технологию его проведения с учетом современных требований.

Цель работы: исследовать структуру, содержание и принципы построения контроля знаний обучаемых в системе управления качеством образования и определить основные направления его совершенствования.

Объект исследования: система управления качеством образования.

Предмет исследования: структура, содержание и принципы контроля знаний обучаемых как информационной основы системного управления качеством образования.

Гипотеза исследования представлена следующими предположениями: Контроль качества знаний является составной частью системы менеджмента качества в образовательном учреждении и оказывает значимое влияние на совершенствование его деятельности и личностное развитие учащихся в том случае, если:

0 контроль базируется на философии и культуре всеобщего управления качеством, предполагающих включенность всех участников образовательного процесса в непрерывное совершенствование деятельности;

1 система контроля качества знаний строится основе комплекса организационно-содержательных (реализация принципов всеобщего управления качеством, построение технологий контроля на основе статистических инструментов управления качеством, проектирование содержания обучения оценочной деятельности) и ценностно-педагогических (формирование рефлексивных умений, ориентация контроля на мотивацию учебной деятельности, обеспечение субъектной позиции учащихся) условий;

2 в процессе контроля обеспечивается связь между складывающимися субъектными отношениями и факторами их развития: уровнем рефлексии, получением опыта оценочной деятельности, совершенствованием моделей, методов и средств контроля; разработана модель контроля, включающая цели, средства, условия и технологии, обеспечивающая информационную основу для принятия управ ленческих решений на всех без исключения уровнях управления (учащийся, учитель, руководитель) и стимулирующая активность каждого из этих субъектов управления;

- контроль знаний обучаемых проектируется и реализуется как технологический процесс, включающий комплекс алгоритмов, методов, организационных форм и средств, освоение которых каждым руководителем, педагогом и учащимся создает условия для совершенствования их деятельности и повышения качества образования.

В ходе исследования решались следующие задачи:

3 провести теоретический анализ существующих подходов к решению проблемы управления качеством образования и определить роль и место контроля и оценки знаний учащихся в этой системе;

4 определить совокупность условий, при выполнении которых контроль становится средством управления качеством образования;

5 исследовать цели, функции, структуру, содержание контроля знаний учащихся в системе управления качеством образования;

6 провести описание и сравнительный анализ различных организационных и содержательных моделей контроля знаний и определить способы использования принципов всеобщего управления качеством при проектировании и реализации системы контроля;

7 разработать технологию контроля знаний обучаемых на основе существующих инструментов управления качеством и провести ее апробацию в практической деятельности образовательных учреждений.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют:

- работы, раскрывающие общенаучные основы системного анализа и управления (Бабанский Ю.К., Блауберг И.В., Каган М.С., Садовский В.Н., Юдин Э.Г.);

- работы, описывающие сущность педагогического проектирования и прогнозирования образовательного процесса (Беспалько В.П., Гершун ский Б.С., Гинецинский В.И., Заир-Бек Е.С., Конаржевский Ю.А., Радио-нов В.Е.);

- концептуальные подходы к управлению функционированием и развитием педагогических систем (Батракова И.С., Бордовский В.А., Васильев Ю.В., Загвязинский В.И., Кричевский В.Ю., Орлов А.А., Поташник М.М., Шамова Т.И., Якунин В.А.);

0 труды по теории моделирования педагогических процессов и систем (Р.Аткинсон, Нейлор Г.К., Бусленко Н.П., Бермант Н.А., Краевский В.В.);

1 работы, определяющие сущность контроля результатов образования (Аванесов B.C., Беспалько В.П., Битинас Б.П., Вербицкий А.А., Каль-ней В.А., Ковалева Г.С., Майоров А.Н., Полонский В.М., Татур А.О., Шишов С.Е.);

2 труды, обосновывающие необходимость применения личностно-деятельностного подхода к построению и исследованию образовательного процесса (Заир-Бек Е.С., Лернер И.Я., Ляудис В.Я., Тряпицына А.П., Фельдштейн Д.И.);

3 исследования в области квалиметрии человека и образования (Аз-гальдов Г.Г., Зимняя И.А., Михеев В.И., Матрос Д.Ш., Панасюк В.П., Селезнева Н.А., Субетто А.И.).

Для решения исследовательских задач использовались методы: теоретический анализ литературы и результатов научных исследований, анализ документов и практической деятельности, наблюдение, анкетирование, интервьюирование, педагогический эксперимент, качественный и количественный анализ результатов экспериментального исследования.

База исследования: 640 и 582 гимназия Приморского района Санкт-Петербурга.

На защиту выносятся следующие положения:

Контроль знаний учащихся как педагогическое и управленческое явление представляет собой развивающий и развивающийся процесс взаимодействия учащихся, педагогов и руководителей, в котором создаются условия для системного управления качеством образования. Свои функции ловия для системного управления качеством образования. Свои функции в целостной системе управления качеством образования контроль знаний выполняет за счет: выражения требований различных групп потребителей образования в измеряемых (контролируемых) показателях интегральной ценности; организации контроля в форме коллективной преобразовательной практики, в процессе которой учащиеся, педагоги и руководители выступают субъектами управления качеством образования; соотнесения результатов контроля и последующего управления со степенью удовлетворенности каждым субъектом образования процессом и результатами совместной деятельности; обоснования рационального выбора совокупности измеряемых и управляемых параметров качества, обеспечивающих совершенствование и развитие образовательной системы и каждого учащегося.

Одной из ведущих тенденций развития современного образования выступает его ориентация на реализацию идей всеобщего управления качеством, на базе которых осуществляется системное изменение всех элементов образовательной системы. Контроль знаний учащихся, выступая в качестве неотъемлемого элемента системы управления качеством образования, призван обеспечить условия для ценностно-целевой переориентации образовательного процесса на гуманизацию, вариативность, открытость, развитие. Такими условиями являются: организационно-содержательные: реализация принципов всеобщего управления качеством, вариативность моделей организации и проведения контроля, построение технологий контроля на основе статистических инструментов управления качеством, проектирование содержания обучения оценочной деятельности; ценностно-педагогические: формирование рефлексивных и оценочных умений, формирование субъектной позиции учащегося в процессе контроля, направленность контроля на совершенствование деятельности готовность руководителей, педагогов и учащихся реализовать в процессе контроля современные методы и средства управления качеством.

Модель системы контроля, в наибольшей степени соответствующая целям управления качеством образования, включает в себя три взаимосвязанные и взаимодействующие структуры: соотнесенная самооценка, внешняя оценка и оценка третьей стороной (взаимооценка) индивидуальных образовательных достижений (состояния и динамики) в целях управления учащимся, педагогом и руководителем собственной деятельностью, — учащийся как субъект и организатор оценки; самоооценка и внешняя оценка (администрацией и учащимися) уровня образовательных достижений группы учащихся с целью управления преподавателем и руководителем своей деятельностью — педагог как субъект и организатор оценки; самооценка и мониторинг образовательных достижений выборочной совокупности учащихся с целью управления руководителем школы собственной деятельностью - руководитель как субъект и организатор оценки.

Такое построение системы контроля знаний задает направления проектирования оценочных процедур, способов взаимодействия субъектов образовательной деятельности и процессов управления качеством образования.

Теория и практика всеобщего управления качеством являются основой для разработки технологий организации и проведения контроля знаний, обеспечивая его универсальность, алгоритмичность, информативность, направленность на непрерывное совершенствование деятельности. Технологии контроля знаний, ориентированные на освоение статистических инструментов управления качеством как основы для реализации функций управления, предполагают учет многоаспектного и специфичного характера современного образования, требуют понимания и обеспечения условий по созданию пространства для субъектного взаимодействия в процессе педагогического контроля, способствуют личностному развитию учащихся, формированию у них умений осознавать и критически оценивать себя как создателя качества образования.

Научная новизна исследования состоит в том, что: расширены представления о роли и месте контроля знаний учащихся в системе управления качеством образования; выявлены условия повышения эффективности контроля через овладение руководителями, педагогами и учащимися философией и практикой управления качеством, опытом оценочной деятельности; разработана модель и методика организации контроля знаний и использования его результатов на различных уровнях управления.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что: уточнены связи и отношения базовых понятий и категорий, используемых в педагогической науке и теории управления качеством; определены цели, функции, содержание и технологии контроля знаний как элемента системы управления качеством образования; уточнена и развита типология моделей организации и проведения контроля знаний; обоснованы способы использования инструментов управления качеством для совершенствования образовательного процесса.

Практическая значимость работы заключается: в разработке методики освоения инструментария управления качеством в процессе контроля знаний обучаемых; выработке практических рекомендаций по составлению программ контроля знаний; создании условий для широкого использования результатов исследования в практике современного ОУ, внедряющего систему менеджмента качества.

Достоверность и обоснованность основных положений и выводов исследования обусловлена непротиворечивостью и последовательностью реализации теоретико-методологических основ исследования, использованием комплекса взаимодополняющих методов исследования, подтверждающими исходную гипотезу результатами опытно-экспериментальной работы.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе участия в расширенных заседаниях научно-методического совета по подготовке кадров высшей квалификации УМО вузов России по направлениям педагогического образования, научных и научно-практических международных и межвузовских конференциях, междисциплинарных научных и методических семинарах, проводимых на базе Академии наук РФ, Карельского научного центра Академии наук, СПбГУ, РГПУ им. А.И.Герцена, СПбГУЭиФ, ИНЖЭКОНа, Северо-Западной академии государственной службы, СПб Социально-научного института, Дома Дружбы, Британского Совета, Гёте Института, гимназий №№ 1 и 2 Московского р-на, 640 и 582 Приморского р-на, гимн. №171, школы № 209 Центрального р-на и других организаций Санкт-Петербурга, области и регионов РФ (всего в виде докладов и выступлений 24 раза).

Подобные работы
Плотникова Виолетта Юрьевна
Управление качеством образования школьников в системе модульного обучения
Постникова Анна Львовна
Управление качеством образования в условиях реализации личностно-ориентированного обучения в школе
Сенцова Татьяна Михайловна
Управление качеством образования на основе информационных технологий
Сафонова Ольга Александровна
Управление качеством образования в дошкольном образовательном учреждении
Полянская Галина Михайловна
Управление качеством образования учащихся в современной школе
Филиппова Елена Федоровна
Управление качеством образования в современном лицее
Политов Евгений Павлович
Управление качеством образования в техникуме
Круглякова Надежда Ивановна
Управление качеством общего образования школьников (На материалах г. Москвы)
Салова Ида Григорьевна
Квалиметрические методики и процедуры в управлении качеством школьного образования
Коротько Галина Андреевна
Управление качеством допрофессионального педагогического образования в лицее

© Научная электронная библиотека «Веда», 2003-2013.
info@lib.ua-ru.net