	ЮРИДИЧЕСКАЯ БИБЛИОТЕКА ГУМАНИТАРНАЯ БИБЛИОТЕКА ДИССЕРТАЦИИ РОССИЙСКИЕ БИБЛИОТЕКА АВТОРЕФЕРАТОВ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БИБЛИОТЕКА ПЕРИОДИЧЕСКАЯ БИБЛИОТЕКА ДИССЕРТАЦИИ УКРАИНСКИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ

Меню

Размещение литературы

Я ищу:

Библиотечный каталог учебных пособий, монографий, статей

Вы находитесь:

Электронная библиотека научной литературы

Экономическая электронная библиотека

Экономика предприятия

Источник № 6643:

Ю.И. Ребрин Управление качеством Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. 149 c.

Cодержание источника:	Стр.
Введение	2
Тема 1. ВВЕДЕНИЕ В КУРС УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ	2
1.1. Предмет и задачи курса. Методология управления качеством	2
1.2. Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбе	4
1.3. История развития систем управления качества	10
Тема 2. ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ	19
2.1. Основные понятия и определения	19
2.2. Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей	25
Тема 3. ПРОЦЕСС И СОДЕРЖАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ	34
3.1. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества	34
3.2. Петля качества. Цикл Деминга	39
3.4. Существующие системы управления и их сущность	44
Тема 4. ОБЩИЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ	49
4.1. Планирование процесса управления качеством	49
4.2. Организация, координация и регулирование процесса управления качеством	55
4.3. Мотивация	57
4.4. Контроль, учет и анализ процессов управления качеством	69
Тема 5. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ	95
5.1. Стандартизация в системе управления качеством	95
5.2. Сертификация	119
Литература	145
Приложение 1	147
Приложение 2	147
Приложение 3	149