	ЮРИДИЧЕСКАЯ БИБЛИОТЕКА ГУМАНИТАРНАЯ БИБЛИОТЕКА ДИССЕРТАЦИИ РОССИЙСКИЕ БИБЛИОТЕКА АВТОРЕФЕРАТОВ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БИБЛИОТЕКА ПЕРИОДИЧЕСКАЯ БИБЛИОТЕКА ДИССЕРТАЦИИ УКРАИНСКИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ

Меню

Размещение литературы

Я ищу:

Библиотечный каталог учебных пособий, монографий, статей

Вы находитесь:

Электронная библиотека научной литературы

Экономическая электронная библиотека

Менеджмент

Источник № 12:

Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 211 с.

Cодержание источника:	Стр.
Предисловие	3
Глава 1. ОРГАНИЗАЦИИ И МЕНЕДЖЕРЫ	5
Организации	5
Менеджеры	7
Эффективное управление	12
Глава 2. ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА	15
Истоки современной управленческой науки	15
Развитие экономики и эволюция экономических отношений	16
Подходы к управлению разных научных школ	19
Процессный подход	20
Системный подход	22
Ситуационный подход	23
Истоки проблем российского менеджмента	24
Глава 3. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ	25
Внутренняя среда организации	25
Технологии	28
Персонал	30
Влияние среды на личность и поведение	32
Внешняя среда организации	33
Характеристики внешней среды	34
Внешняя среда прямого воздействия	35
Внешняя среда косвенного воздействия	37
Международная среда	39
Глава 4. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА	43
Роль предпринимательства в обществе	43
Социальная ответственность предпринимательства	44
Социальная ответственность в развитых странах	47
Этика и современное управление	48
Повышение показателей этичности поведения	50
Глава 5. КОММУНИКАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ	52
Процесс коммуникаций и эффективность управления	52
Коммуникационный процесс	54
Межличностные коммуникации	56
Организационные коммуникации	59
Глава 6. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ	63
Природа процесса принятия решений	63
Рациональное решение проблем	65
Факторы, влияющие на процесс принятия решений	68
Глава 7. НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ	73
Наука управления	73
Моделирование	74
Модели и моделирование	77
Методы прогнозирования	80
Глава 8. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ	84
Стратегическое планирование	84
Цели организации	85
Оценка и анализ внешней среды	87
Управленческое обследование предприятия	88
Анализ стратегических альтернатив	90
Анализ возможностей роста и выбор стратегии	92
Реализация стратегического плана	94
Управление реализацией стратегического плана	96
Оценка стратегического плана	100
Глава 9. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ	103
Делегирование, ответственность и полномочия	103
Линейные и штабные полномочия	105
Эффективная организация распределения полномочий	108
Глава 10. ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ	112
Выбор структуры	112
Департаментализация	113
Адаптивные структуры	116
Централизованные и децентрализованные организации	118
Глава 11. МОТИВАЦИЯ	122
Эволюция понятия мотивации	122
Содержательные теории мотивации	124
Процессуальные теории мотивации	127
Мотивация и компенсация	129
Глава 12. КОНТРОЛЬ	131
Сущность контроля	131
Процесс контроля	133
Поведенческие аспекты контроля	136
Характеристики эффективного контроля	137
Информационно-управляющие системы	139
Глава 13. ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА	142
Формальные группы	142
Неформальные организации	142
Управление неформальной организацией	145
Повышение эффективности формальных групп	146
Глава 14. ВЛАСТЬ И ЛИДЕРСТВО	151
Власть, влияние и лидерство	151
Формы власти и влияния	152
Убеждение и участие	155
Теории лидерства	156
Поведенческий подход — стили лидерства	157
Ситуационные подходы к эффективному лидерству	160
Адаптивное руководство	165
Стрессы	167
Глава 15. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ И ИЗМЕНЕНИЯМИ	170
Сущность конфликта в организации	170
Управление конфликтной ситуацией	173
Организационные изменения	175
Управление изменениями	176
Организационное развитие	178
Глава 16. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ	182
Формирование трудовых ресурсов	182
Развитие трудовых ресурсов	185
Повышение качества трудовой жизни	188
Глава 17. УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЯМИ	191
Системный подход к управлению операциями	191
Проектирование изделий и процессов производства	194
Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг	196
Размещение и проектирование операционных мощностей	197
Проектирование работ и нормирование труда	199
Оперативное управление и планирование выпуска продукции	200
Управление запасами	202
Оперативное управление производством	205
Управление проектами	206


Рекомендуемая литература	211